Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
MARIAMA GUEYE

MARIAMA GUEYE

EMPLOYEE POLYVALENTE
LES 3ILETS

Profil professionnel

AUTONOME – DYNAMIQUE – ESPRIT D'INITIATIVE

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience
1991
1991
years of post-secondary education

Expérience

Auto-entrepreneur

Teralma
Martinique
07.2022 - Actuel
  • Gestion des relations clients, traitement des réclamations et suivi de la satisfaction clientèle.
  • Prise en charge complète des démarches administratives liées à l'activité.
  • Organisation de la communication sur les réseaux sociaux.
  • Établissement de devis concurrentiels en calculant rigoureusement les coûts de tous les intrants (matériel, main d'œuvre).

Conseillère de vente

Okaidi
Ducos
08.2024 - 01.2025
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.

Vendeuse caissière

SARL Jacha
Fort de France
01.2018 - 12.2019
  • Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
  • Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.

Assistante de vie

Domicil
01.2012 - 01.2016

Stagiaire

Maison d'assistante maternelle
Toulouse
01.2012 - 02.2012
  • Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
  • Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.

Serveuse

SARL Chris
01.2011 - 01.2012


  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du restaurant.

Agent de propreté

S.e.l.i.c
01.2010 - 01.2011

Hôtesse d'accueil

Marlboro
01.2007 - 01.2009
  • Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
  • Orientation des visiteurs dans le bâtiment.

Téléconseillère

Phone Assistance
01.2005 - 01.2007
  • Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.

Formation

Attestation -

Home business académie
Martinique
12.2023 -

Attestation de stage - Aux métiers de prothésiste ongulaire

L'onglerie

Certificats d'aptitude professionnelle - Coiffure

Ecole de coiffure
Dakar

Compétences

  • S'organiser

  • Travailler en équipe

  • Analyser rapidement le besoin du client

  • Procédures d'encaissement

  • Autonomie professionnelle

  • Adaptabilité aux changements

  • Caisse et transactions financières

  • Dynamisme commercial

  • Réseaux sociaux professionnels

Informations complémentaires

  • Mode
  • Voyages
  • Cinéma
  • Cuisine
  • Création

Langues

Français
Courant
Arabe
Intermédiaire

Chronologie

Conseillère de vente

Okaidi
08.2024 - 01.2025

Attestation -

Home business académie
12.2023 -

Auto-entrepreneur

Teralma
07.2022 - Actuel

Vendeuse caissière

SARL Jacha
01.2018 - 12.2019

Assistante de vie

Domicil
01.2012 - 01.2016

Stagiaire

Maison d'assistante maternelle
01.2012 - 02.2012

Serveuse

SARL Chris
01.2011 - 01.2012

Agent de propreté

S.e.l.i.c
01.2010 - 01.2011

Hôtesse d'accueil

Marlboro
01.2007 - 01.2009

Téléconseillère

Phone Assistance
01.2005 - 01.2007

Attestation de stage - Aux métiers de prothésiste ongulaire

L'onglerie

Certificats d'aptitude professionnelle - Coiffure

Ecole de coiffure
MARIAMA GUEYEEMPLOYEE POLYVALENTE