Maria Andrea CASU
Chamonix-Mont-Blanc
Profilo professionale
Esperta in traduzione simultanea con spiccate capacità comunicative. Dotata di ascolto attivo e pazienza, eccelle nella gestione di situazioni complesse. Flessibile e adattabile, si impegna a raggiungere risultati eccellenti utilizzando tecniche di revisione avanzate.
Lavoro da 5 nell'ambito della traduzione da italiano a francese e nell'interpretariato, sia consecutivo che simultaneo in lingua italiana, francese e inglese, con specializzazione nei settori della ristorazione e della vendita. Sono una persona estremamente precisa e attenta al risultato finale richiesto dall'azienda e alle diverse esigenze produttive di ciascun progetto, solare e motivata in ogni impresa che intraprendo
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di ristorante
Josephine - Rose du Pont
Chamonix-Mont-Blanc
2023.08 - ad oggi
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
- Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
- Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
- Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
- Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
- Valorizzazione dell'esperienza di ristorazione del cliente attraverso un servizio curato e attento.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Cassiera di negozio
Cocktail Scandinave
Chamonix-Mont-Blanc
2025.06 - 2025.08
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, utilizzo POS per transazioni con carte di credito/debito.
- Apertura e chiusura del punto vendita, contabilizzazione incassi giornalieri e deposito in banca.
- Riordino e rifornimento scaffali, garantendo la corretta esposizione dei prodotti secondo layout aziendali.
- Gestione cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, la gestione dei pagamenti elettronici e contanti.
- Assistenza clienti nell'individuazione dei prodotti e nel fornire informazioni riguardo prezzi e promozioni in corso.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
Cassiera scaffalista
Vertical Shop
Chamonix-Mont-Blanc
2024.06 - 2024.08
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, transazioni in contanti e pagamenti elettronici.
- Assistenza clienti fornendo informazioni sui prodotti e aiuto nella localizzazione degli articoli all'interno del punto vendita.
- Assistenza ai clienti nell'acquisto di articoli e suggerimento di accessori e prodotti aggiuntivi.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
Istruzione
Laurea - LLCER Italiano
Universite Savoie Mont Blanc
Chambery2023-09
Competenze
- Tecniche di revisione
- Traduzione simultanea
- Linguistica e semantica
- Ascolto attivo
- Pazienza e perseveranza
- Flessibilità e adattabilità
- Capacità comunicative
Cronologia
Cassiera di negozio
Cocktail Scandinave
2025.06 - 2025.08
Cassiera scaffalista
Vertical Shop
2024.06 - 2024.08
Cameriera di ristorante
Josephine - Rose du Pont
2023.08 - ad oggi
Laurea - LLCER Italiano
Universite Savoie Mont Blanc