Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience

Formation

Compétences

Langues

Informations complémentaires

Chronologie

MARCO HENRY

Employé Polyvalent vente

Marseille

Profil professionnel

Personne motivée dotée d'une solide éthique professionnelle et d'une capacité à travailler en toute indépendance. Solides compétences en organisation et en collaboration au sein d'une équipe avec de l'expérience dans l'amélioration des processus. Je cherche à mettre à profit mes compétences et en acquérir d'avantage dans un nouveau poste stimulant.

Vue d'ensemble

12

12

years of professional experience

Expérience

Employé de vente polyvalent

Primark

Marseille

06.2023 - 01.2024

Participation aux opérations d'inventaires.
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Aménagement des rayons et des linéaires, rangement des produits.
Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Gestion des transactions financières, encaissement des achats, gestion de la caisse.
Accueil et conseil des clients pour les guider dans leurs choix de produits en magasin.

Commis de cuisine et service en table

Hippopotamus

Lyon Part Dieu

06.2023 - 12.2023

Rangement et nettoyage de la cuisine à la fin du service.
Entretien de la cuisine : nettoyage du plan de travail et du matériel, lavage des sols.
Préparation des repas froids : entrées froides, fromages, desserts.
Mise en place du plan de travail et des ingrédients, assurant une organisation fluide en cuisine.
Mise en place de la salle de restaurant, débarrassage des tables, nettoyage et remise en ordre en fin de service.
Maintien d'un environnement propre et sécuritaire pour les clients et les employés.
Accueil des clients et visiteurs, en fournissant des informations et une assistance de qualité.

Préparateur de commandes

La poste

Lyon

03.2022 - 09.2022

Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.
Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
Rangement et nettoyage réguliers des zones de production.
Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de commandes à préparer et le respect des délais.
Prise en charge rapide et précise des commandes clients en suivant les bons de préparation fournis.
Manipulation de chariots élévateurs, transpalettes et convoyeurs dans le respect des règles de sécurité.
Acheminement des marchandises dans l'entrepôt en toute sécurité à l'aide de transpalettes électriques et chariots élévateurs.
Tri des marchandises et des colis en fonction de la destination, du volume et du poids.

Accueille en hôtellerie

B&B Hôtel

Lyon

06.2021 - 02.2022

Accueil personnalisé et courtois des clients à leur arrivée.
Surveillance des entrées et des sorties afin d'assurer la sécurité des lieux.
Distribution des clés ou codes d'accès aux clients.
Prise en compte des plaintes de la clientèle avec pour objectif de remédier rapidement aux problèmes soulevés.
Gestion du standard téléphonique de l'accueil pour prendre les réservations et répondre aux demandes d'informations.
Accueil des clients avec professionnalisme et courtoisie, partage d'informations sur les services de l'hôtel.
Traitement des paiements et des facturations en toute sécurité, en respectant les procédures financières.

Préparateur en pharmacie

Pharmacie de là Part Dieu

Lyon

12.2019 - 02.2020

Réception des livraisons, vérification de la conformité des commandes et rangement des produits dans les rayons dédiés.
Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits ou soins adaptés.
Encaissement
Utilisation efficace du logiciel métier permettant une gestion optimale des stocks et des commandes.
Préparation des ordonnances sous la supervision du pharmacien, en respectant les posologies et les interactions médicamenteuses.

Vendeur magasin

Zara

Lyon

01.2019 - 12.2019

Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons afin d'assurer la disponibilité des articles.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.

VENDEUR

Go Sport

Marseille

01.2012 - 12.2013

Accueil de client, entretient des locaux...

Formation

CQP SERVICE - OPTION SOMMELLERIE

CFA Corot Marseille, Marseille

NIVEAU CAP - AGENT DE SECURITE

Greta, Marseille

01.2017 - 12 2018

BEP - undefined

Baccalauréat -

Lycée nord, Marseille

Compétences

Travailleur assidu
Sociabilité
Ponctualité
Écoute
Travail en équipe
Motivation personnelle
Dynamisme professionnel
Adaptabilité aux situations
Écoute active des clients

Patience avec les clients
Réactivité face aux problèmes
Empathie avec les clients
Capacité d'adaptation
Approvisionnement des stocks
Encaissement des clients
Bon relationnel
Encaissement des paiements
Accueil de la clientèle

Langues

Anglais

Débutant

Français

Langue maternelle

Informations complémentaires

La danse
Mode
Passion pour la photographie
Voyages : [Pays]
Lecture
Chant
Musique
Le sport ( Football, Basket)

Chronologie

Employé de vente polyvalent - Primark

06.2023 - 01.2024

Commis de cuisine et service en table - Hippopotamus

06.2023 - 12.2023

Préparateur de commandes - La poste

03.2022 - 09.2022

Accueille en hôtellerie - B&B Hôtel

06.2021 - 02.2022

Préparateur en pharmacie - Pharmacie de là Part Dieu

12.2019 - 02.2020

Vendeur magasin - Zara

01.2019 - 12.2019

Greta - NIVEAU CAP, AGENT DE SECURITE

01.2017 - 12 2018

VENDEUR - Go Sport

01.2012 - 12.2013

CFA Corot Marseille - CQP SERVICE, OPTION SOMMELLERIE

- BEP,

Lycée nord - Baccalauréat,