MARCELLINE DONYO
AGENT ADMINISTRATIF
Vert-Saint-Denis
Profil professionnel
Agent avenante et dotée d'un bon relationnel. J'aime travailler au contact d'interlocuteurs variés et souhaite désormais rejoindre votre équipe afin de contribuer à son bon déroulement.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Employée administrative
L'AUTRE RIVE
Vert Saint Denis
2023.01 - Actuel
- Accueil physique des bénéficiaires, réception de la marchandise et mise en rayon des produits
Employée
L'AUTRE RIVE
Vert Saint Denis
2019.01 - 2022.06
- Mise en rayon des produits
Gestionnaire billetterie
SOCIETE GENERALE
La Défense
2019.08 - 2019.10
- Vente billets de spectacles, parcs d'attractions, billets cinéma (avec le Logiciel Web Proz et ProWebCE) au comité d'entreprise
Gestionnaire
FEPEM
Paris
2018.12 - 2019.02
- Présentation de l'entreprise: (Fédération des Particuliers Employeurs de France)
- Mise à jour des notes de frais, factures des salariés, archivages des factures dans le service comptabilité
- (Fédération des Particuliers Employeurs de France)
Assistante fichier
AGEFOS
Paris
2018.07 - 2018.10
- Valider et qualifier les demandes de prise en charge pour le compte personnel de formation salarié autonome (CPF). Traitement de dossier pour l'accord de financement de la formation et contrat de prestation. Réception d'appel pour informer l'avancement du financement des formations avec le logiciel Gaia
Gestionnaire
THALES
La Défense
2018.02 - 2018.03
- Comité d'Entreprise de la société THALES (avec le logiciel Odace) Mise à jour de la base de données des salariés, archivage
Gestionnaire
FEPEM
Paris
2017.12 - 2018.02
- Présentation de l'entreprise: (Fédération des Particuliers Employeurs de France)
- Mise à jour des notes de frais, factures des salariés, archivages des factures dans le service comptabilité
- (Fédération des Particuliers Employeurs de France)
Agent administratif
PAGES JAUNES
Paris
2016.06 - 2016.12
- Gestion médiathèque, Permanente pour les salariés Pages Jaunes, Traitement subventions, billetterie/sport/cinéma pour les salariés (sur le logiciel Amaris)
- Enregistrement des documents dans la base de données.
Employée
L'AUTRE RIVE
Vert-Saint-Denis
2003.01 - 2016.06
- Accueil physique, Emission et réception d'appels, Gestion des inscriptions des bénéficiaires de l'association, Gestion des bordereaux de comptes, Dépôts de chèques, gestion physique des livraisons
Agent administratif
MGEN
Vert-Saint-Denis
2002.01 - 2003.01
- Présentation de l'entreprise: (Mutuelle Générale pour l'Education Nationale)
- Saisie et vérificat
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
Employée
L'AUTRE RIVE
Vert-Saint-Denis
2001.01 - 2001.12
- Gestion des inscriptions des bénéficiaires de l'association
Formation
Certificat de CCP 2 - chargée d'accueil
AFPA
2023.11 - 2024.02
BTS - Commerce International
Lycée Joliot-Curie
1997.09 - 1999.06
Compétences
Gestion administrative
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Administration de dossiers
Word Saisie informatique
Écoute active des besoins
Discrétion professionnelle
Traitement des courriel
Esprit d'équipe
Traiter les appels téléphoniques
Bonne communication orale
Discrétion professionnelle
Communication orale
Informations complémentaires
- Voyages : Togo, Bénin, Cuba, Etats-Unie, Canada, Luxembourg, Espagne
- Cinéma
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Certificat de CCP 2 - chargée d'accueil
AFPA
2023.11 - 2024.02
Employée administrative
L'AUTRE RIVE
2023.01 - Actuel
Gestionnaire billetterie
SOCIETE GENERALE
2019.08 - 2019.10
Employée
L'AUTRE RIVE
2019.01 - 2022.06
Gestionnaire
FEPEM
2018.12 - 2019.02
Assistante fichier
AGEFOS
2018.07 - 2018.10
Gestionnaire
THALES
2018.02 - 2018.03
Gestionnaire
FEPEM
2017.12 - 2018.02
Agent administratif
PAGES JAUNES
2016.06 - 2016.12
Employée
L'AUTRE RIVE
2003.01 - 2016.06
Agent administratif
MGEN
2002.01 - 2003.01
Employée
L'AUTRE RIVE
2001.01 - 2001.12
BTS - Commerce International
Lycée Joliot-Curie
1997.09 - 1999.06