Marc Vandenbesselaer
Responsable VN Export
WAVRIN
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans le domaine commercial et notamment dans l'import / Export, . Je suis capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome. Mon sens de la négociation et ma capacité à convaincre sont un véritable atout.
Mon expérience professionnelle m'a permis de renforcer mes acquis et surtout de développer de nouvelles compétences. En quête de nouveaux challenges, je souhaite maintenant rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon expertise, relever de nouveaux défis et développer de nouvelles compétences.
Vue d'ensemble
1
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Language
5
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years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Expérience
Responsable VN Export
SODEXIM France
Halluin
2009.11 - Actuel
- Interlocuteur privilégié entre les usines en Chine via notre centrale d'achat et les différents transporteurs en Afrique.
- Elaboration de cahier des charges en fonction des besoins clients, négociation de prix (Prix d'achat/ Prix de vente).
- Validation des commandes clients.
- Contrôle de la qualité des productions et de la conformité des commandes.
- Négociations commerciales avec les différentes clients basés en Afrique de l'Ouest.
- Prospection et visites clients dans différentes pays d'Afrique (Sénégal / Côte d'Ivoire / Mauritanie / Etc..).
- Elaboration et envoi aux clients de dossiers techniques des véhicules proposés
- Mise en forme et envoi au client final d'offres commerciales chiffrées et personnalisées.
- Suivi du bon déroulement des livraisons jusqu'au client final (BL, BESC et certificats de conformités, Etc...).
- Suivi client client après livraison des véhicules (Mise en service / Formation / SAV).
Commercial
ARGOS HYGIENE
Marquette lès Lille
2007.10 - 2009.10
- Gestion d'un porte feuille client sur le secteur de Lille et de Villeneuve d'Ascq
- Suivi et fidélisation clients (Recherche et analyse des besoins, propositions adaptées)
- Développement du chiffres chez les clients existant par l'intermédiaire d'offres pertinentes et la régularité des visites clients.
- Prospection permettant le développement du porte feuille client.
- Démonstration chez les clients et prospects de matériel de nettoyage et de produits.
- Elaboration de propositions commerciales personnalisées.
- Suivi du bon déroulement des livraisons
- Rédaction d'un rapport de visite journalier
- Veille concurrentielle
Responsable de magasin
INTERNITY
Villeneuve d'asq
2005.01 - 2007.09
- Encadrement d'une équipe de vendeurs en téléphonie et produits informatiques.
- Recrutement et formation de nouveaux vendeurs magasin
- Suivi des ventes et développement du chiffre d'affaire.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Accueil des clients, vente et gestion des réclamations.
- Suivi de l'équipe de vente et des objectifs de chacun des membres de l'équipe (Planning, mise en place de plan d'action, entretien individuel).
- Contrôle du respect de la charte du groupe et de la mise en place des offres promotionnels
- Contrôle des flux financiers et remise en banque (Gestion des caisses).
Responsable de magasin
ELDI France
WAVRIN
2000.11 - 2004.12
- Gestion d'un point de vente en électroménager.
- Accueil client, vente et suivi livraison
- Gestions de litiges SAV
- Gestion et suivi des stocks
- Garant de la bonne tenue du pont de vente dans le respect de la charte de l'enseigne.
- Mise en place des offres promotionnels du groupe.
- Gestion des flux financiers (Contrôle des encaissement, remises en banque, Etc..)
Vendeur
FNAC de Lille
Lille
1999.08 - 2000.11
- Accueil des clients
- Recherche des besoins
- Vente
- Rangement, entretien et réapprovisionnement des rayons.
Formation
BTS - Force de vente
Lycée Albert Châtelet
St Pol sur ternoise 1996.09 - 1998.06
Baccalauréat profesionnel - Vente - Représentation
Lycée Gilbert Cesbron
Roubaix 1994.09 - 1996.06
BEP - Vente
Lycée St Jean Baptiste de la Salle
Lille 1992.09 - 1994.06
Compétences
- Relation client
- Vente en BtB
- Développement des ventes
- Négociation avec fournisseurs
- Sens des responsabilités
- Sens de l'initiative
- Force de proposition
- Rigueur professionnelle et personnelle
- Capacité d'adaptation
Informations complémentaires
- Automobile de collection : Membre actif d'un club depuis 11 ans
- Aviation grandeur et modélisme (Meeting)
- Histoire contemporaine
- Sport : Squash et cardio boxing
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Responsable VN Export
SODEXIM France
2009.11 - Actuel
Commercial
ARGOS HYGIENE
2007.10 - 2009.10
Responsable de magasin
INTERNITY
2005.01 - 2007.09
Responsable de magasin
ELDI France
2000.11 - 2004.12
Vendeur
FNAC de Lille
1999.08 - 2000.11
BTS - Force de vente
Lycée Albert Châtelet
1996.09 - 1998.06
Baccalauréat profesionnel - Vente - Représentation
Lycée Gilbert Cesbron
1994.09 - 1996.06
BEP - Vente
Lycée St Jean Baptiste de la Salle
1992.09 - 1994.06