Manon Edwards
Saint-Malo
Profil professionnel
Actuellement dirigeante de conciergerie avec 3 ans d'expérience, je gère efficacement une équipe tout en assurant un service client de qualité. Rigoureuse et réactive, je m'adapte rapidement aux besoins des clients. Passionnée par le service, je veille à la satisfaction et à la fidélisation de ma clientèle.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
Expérience
Dirigeante de conciergerie
Solidor Services
Saint-Malo
2023.12 - Actuel
Employé du service de la conciergerie
Solidor Services
Saint-Malo
2021.11 - 2023.12
Serveuse
Le Bulot
Saint-Malo
2021.06 - 2021.09
Serveuse en restauration
Le comptoir Italien
Saint-Malo
2020.10 - 2021.06
Serveuse en restauration
Le Bulot
Saint-Malo
2020.07 - 2020.09
Serveuse polyvalente
Le Grand Be
Saint-Malo
2019.12 - 2020.07
Barmaid
Coco Bay
Santa-Ponsa
2019.04 - 2019.09
Limonadière
The Grand Central
Dublin
2018.09 - 2019.04
Manager en restauration
La Pizza
Dublin
2017.11 - 2018.09
Serveuse
La trattoria
Saint-Malo
2017.07 - 2017.09
Vendeuse en prêt-à-porter
Devernois
Saint-Malo
2017.04 - 2017.08
Serveuse
La Mandoline
2016.07 - 2017.06
Vendeuse en prêt-à-porter
Josette & tic
Saint-Malo
2016.04 - 2016.08
Formation
Licence - Bartending
Européen Bartender School
Dublin 2017.10 -
Baccalauréat professionnel - Commerce
La Providence
Saint-Malo 2014.09 - 2017.07
Compétences
- Rigueur dans le travail
- Logiciel de gestion clientèle
- Réactivité aux demandes client
- Surveillance des tendances marché
- Contrôle de qualité des services
- Suivi budgétaire
- Gestion d'équipe
- Traitement des demandes
- Anticipation des besoins clients
- Sens du service client
- Gestion de réservations
- Persévérance
- Gestion de budget
- Satisfaction client
- Professionnalisme
- Adaptabilité
- Enregistrement des habitudes clients
- Esprit d'équipe
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma et la photographie
- La danse
- Les arts créatifs
Chronologie
Dirigeante de conciergerie
Solidor Services
2023.12 - Actuel
Employé du service de la conciergerie
Solidor Services
2021.11 - 2023.12
Serveuse
Le Bulot
2021.06 - 2021.09
Serveuse en restauration
Le comptoir Italien
2020.10 - 2021.06
Serveuse en restauration
Le Bulot
2020.07 - 2020.09
Serveuse polyvalente
Le Grand Be
2019.12 - 2020.07
Barmaid
Coco Bay
2019.04 - 2019.09
Limonadière
The Grand Central
2018.09 - 2019.04
Manager en restauration
La Pizza
2017.11 - 2018.09
Licence - Bartending
Européen Bartender School
2017.10 -
Serveuse
La trattoria
2017.07 - 2017.09
Vendeuse en prêt-à-porter
Devernois
2017.04 - 2017.08
Serveuse
La Mandoline
2016.07 - 2017.06
Vendeuse en prêt-à-porter
Josette & tic
2016.04 - 2016.08
Baccalauréat professionnel - Commerce
La Providence
2014.09 - 2017.07