MANON DA COSTA
LE MANS
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente, je possède deux ans d'expérience dans le domaine de la coiffure ainsi que plus de six mois d'expérience dans le ménage. Habituée au contact client, je suis à l'aise à l'oral et possède de bonnes capacités d'écoute et de conseil. Je maîtrise les outils informatiques et suis à l'aise avec la gestion et le tri des e-mails. Souhaitant aujourd'hui m'orienter vers le télétravail, je dispose d'un espace de travail équipé avec la fibre, un casque et un micro. Sérieuse, organisée et motivée, je suis particulièrement à l'aise dans l'accueil téléphonique et la relation client à distance.
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Expérience
Agent d'entretien
atmos
Le Mans (72)
07.2026 - Actuel
- Entretien des bureaux, des salles de réunion et des sanitaires, garantissant un environnement propre et professionnel.
- Entretien des locaux professionnels, incluant le nettoyage des surfaces, du mobilier et le vidage des poubelles, tout en maintenant la discrétion requise.
- Organisation méticuleuse des espaces de travail pour optimiser l'accès au matériel, accompagnée du nettoyage du matériel et des produits d'entretien après chaque mission.
Femme de ménage à domicile
Shiva
Le Mans
10.2025 - 01.2026
- Nettoyage complet des sols, sanitaires, cuisines et vitres
- Gestion du linge incluant le tri, le lavage, le repassage et le rangement pour assurer un espace de vie organisé et accueillant
- Autonomie dans la gestion des tâches, garantissant l'efficacité et la satisfaction des besoins des clients
- Maintien de la confidentialité et application rigoureuse des consignes pour assurer la confiance et la sécurité des clients
Lingerie / femme de Ménage- CDD
chateau de la forge
Rambervillers
09.2024 - 10.2024
- Entretien quotidien des locaux et des surfaces
- Gestion du linge et des produits d'entretien
- Application stricte des règles d'hygiène et sécurité
Coiffeuse en CAP
Saint-algue
Le Mans
08.2021 - 08.2023
- Accueil clientèle et gestion des rendez-vous
- Nettoyage et désinfection du poste de travail
- Contrôle des approvisionnements en produits
Formation
CAP coiffure - Coiffure
09.2021 - 09.2023
ACACED - Animaux / Soins animaliers
12.2025 - 12.2025
Compétences
- Entretien des locaux
- Protocoles d'hygiène
- Efficacité d'exécution
- Organisation
- Autonomie professionnelle
- Relation client
- Accueil téléphonique
- Gestion des e-mails
- Logiciels spécifiques
- Conseil et renseignement
- Techniques d'écoute active
- Intelligence émotionnelle
- Connaissance des chiens
Langues
Français
Courant
C2
Anglais
Intermédiaire
B1
Portugais
Notions
Coréen
Débutant
Personnalisé
- Musique
- Famille
- Mode
- Art
Chronologie
Agent d'entretien - atmos
07.2026 - Actuel
mon compte formation - ACACED, Animaux / Soins animaliers
12.2025 - 12.2025
Femme de ménage à domicile - Shiva
10.2025 - 01.2026
Lingerie / femme de Ménage- CDD - chateau de la forge
09.2024 - 10.2024
Saint-algue - CAP coiffure, Coiffure
09.2021 - 09.2023
Coiffeuse en CAP - Saint-algue
08.2021 - 08.2023