Profil professionnel
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Mamisoa Rakotovao

Mamisoa Rakotovao

Gouvernante

Profil professionnel

Gouvernante de maison expérimentée, spécialisée dans les propriétés privées haut de gamme et les résidences de luxe. Sens aigu du détail, grande discrétion, excellente gestion du personnel et parfaite maîtrise des standards hôteliers 5 étoiles. Savoir-faire reconnu dans l'organisation des tâches domestiques, l’accueil des invités VIP et la gestion complète de résidences privées.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience

Expérience

Gouvernante de maison

Mr B
Aniere Geneve
02.2024 - Actuel
  • Supervision des tâches ménagères, inspection régulière pour garantir la propreté et l'organisation générale de la maison.
  • Création d'une relation de confiance avec les clients.
  • Respect des normes environnementales et écologiques dans les choix d'entretien et de produits ménagers.
  • Coordination avec les autres membres du personnel (chauffeur, secrétaire particulier) pour assurer un fonctionnement fluide du quotidien.
  • Organisation des besoins spécifiques des membres de la famille tels que courses, services personnels, assistance aux personnes âgées ou dépendantes.
  • Réalisation des courses pour l'alimentation et les besoins divers.
  • Respect et mise en œuvre des normes d'hygiène et de sécurité pour garantir la santé et le bien-être des résidents.

Couvernante

Mme M
Cologny Geneve
06.2013 - 05.2015


  • Préparation des résidences secondaires avant l’arrivée des propriétaires
  • Entretien ménager des pièces de vie comprenant le passage de l'aspirateur, le dépoussiérage, le nettoyage des vitres et l’aération des pièces.
  • Supervision des tâches ménagères, inspection régulière pour garantir la propreté et l'organisation générale de la maison.
  • Gestion quotidienne des tâches ménagères et du personnel pour assurer un environnement propre et organisé.
  • Supervision des réparations et travaux de maintenance effectués par les prestataires externes dans la propriété.

Formation

Deug 1 - Economie

Universite
La Reunion
/2005 -

Deug 2 - Economie

Universite
La Reunion
/2006 -

Compétences

  • Management du personnel de maison

  • Entretien et propreté niveau palace

  • Arts de la table et protocole VIP

  • Gestion des stocks et logistique

  • Discrétion, loyauté, fiabilité

  • Sens du service, rigueur, élégance

  • Inventaire et approvisionnement

  • Sensibilité esthétique

Informations complémentaires

  • Pratique du chant depuis 4ans
  • Volley : membre actif d'une équipe depuis 8ans
  • Lecture
  • Mode
  • Activités associatives

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)

Chronologie

Gouvernante de maison

Mr B
02.2024 - Actuel

Couvernante

Mme M
06.2013 - 05.2015

Deug 1 - Economie

Universite
/2005 -

Deug 2 - Economie

Universite
/2006 -

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