Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Mame FALL

Agent des gares
Stains

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience

Expérience

Caissière

Cora
Garges-lès-Gonesse
08.2022 - 10.2022
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Gestion des files d'attente pour la fluidité des passages en caisse.
  • Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.

Vendeuse, caissière

Pull&bear
Villeneuve-la-Garenne
06.2020 - 03.2022
  • Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
  • Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
  • Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
  • Réception des marchandises et vérification de la conformité des livraisons avec les bons de commande.
  • Adaptation rapide aux changements dans l'environnement commercial, tels que la mise en place de nouvelles promotions ou offres spéciales.
  • Réception et contrôle des colis.
  • Pratique d'une approche axée sur le client pour répondre à leurs besoins et favoriser la fidélité.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Participation à l'aménagement du magasin selon les directives merchandising.
  • Préparation et suivi des inventaires trimestriels ou annuels pour contrôler le niveau des stocks.
  • Organisation des promotions spéciales, soldes ou animations commerciales en magasin.
  • Utilisation efficace des outils informatiques pour faciliter la gestion du point de vente.
  • Passage d'annonces au micro, sollicitation d’un vendeur pour une information sur un produit.

Commis de cuisine

Sodexo,
Paris, 19e
03.2013 - 07.2020
  • Entretien de la cuisine : nettoyage du plan de travail et du matériel, lavage des sols.
  • Préparation des repas froids : entrées froides, fromages, desserts.
  • Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
  • Aide aux chefs lors de la préparation des plats, suivant les recettes et les instructions données.
  • Respect strict des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, assurant la salubrité des plats préparés.
  • Nettoyage et entretien des équipements de cuisine, garantissant l'hygiène et la sécurité alimentaire.
  • Préparation des ingrédients pour les différents plats selon les recettes et les consignes du chef cuisinier.
  • Travail en équipe avec d'autres commis de cuisine pour améliorer continuellement les compétences culinaires.
  • Soutien aux autres membres de l'équipe lorsqu'ils sont débordés ou ont besoin d'aide.
  • Contrôle de l'état des produits et de leur fraîcheur.
  • Organisation du poste de travail afin de faciliter la fluidité durant le service en cuisine.
  • Mise au frais des préparations alimentaires et des autres produits dans le réfrigérateur ou dans la chambre froide.
  • Collaboration avec le personnel de salle pour assurer un service rapide et efficace lors des services.
  • Participation au bon déroulement du service en assurant la liaison entre la salle et la cuisine.
  • Nettoyage et entretien des équipements de cuisine pour garantir leur bon fonctionnement.
  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire pour prévenir les contaminations.
  • Stockage des produits alimentaires selon les procédures, respect de la chaîne du froid.

Compétences

  • Accueil des clients
  • aux changements
  • Polyvalence dans les tâches
  • Manipulation sécurisée de l'argent
  • Respect des procédures internes
  • Communication claire avec l'équipe
  • face aux clients difficiles

  • Capacité à suivre plusieurs consignes simultanément
  • Fiabilité dans le respect des horaires
  • Confiance en soi
  • Rapidité dans l'exécution des tâches
  • Sourire et attitude positive envers les clients
  • Gestion des conflits
  • Écoute active
  • Précision dans le rendu monnaie
  • Vente
  • Accueil des clients
  • Accueil des clients
  • Accueil des clients
  • Accueil des clients
  • Concentration
  • Accueil des clients
  • Accueil des clients
  • Accueil des clients
  • Accueil des clients
  • Accueil des clients

Langues

Wolof
Bilingue

Informations complémentaires

  • Passion pour le [Sport]

Chronologie

Caissière

Cora
08.2022 - 10.2022

Vendeuse, caissière

Pull&bear
06.2020 - 03.2022

Commis de cuisine

Sodexo,
03.2013 - 07.2020

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