Mamadou Bhoye DIALLO
Agent rélation client
Paris
Profil professionnel
Vendeur expérimenté, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriant, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisé et réactif, je fais preuve de la polyvalence attendue et j'ai la chance de pouvoir apprendre très vite.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Vendeur magasin
NATURALIA
PARIS TOCQUEVILLE
2024.04 - 2025.03
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons afin d'assurer la disponibilité des articles.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Vérifier les DLC
- Réaliser un inventaire
- Réception et contrôle des marchandises à la livraison, manutention et stockage.
Agent logistique
La table de Rocho
Paris
2022.02 - 2023.05
- Réception des marchandises, pointage des références reçues et contrôle de la qualité.
- Préparation des commandes clients selon leurs demandes spécifiques et contrôle de la qualité avant expédition.
- Tri et orientation des marchandises en fonction des consignes et des priorités.
Gestionnaire de stocks
DHL GUINEE
CONAKRY
2017.04 - 2018.01
- Organisation et optimisation de l'espace de stockage pour faciliter la gestion des stocks.
- Utilisation d'outils informatiques spécifiques à la gestion des stocks pour garantir un suivi rigoureux.
Formation
Baccalauréat - sciences literaires
Complexe scolaire Yamassafou Bah
Conakry 2012.10 - 2013.07
Compétences
- Dynamisme commercial
- Rigueur dans le travail
- Empathie envers les clients
- Préparation des commandes
- Sens des responsabilités
- Caisse et paiements
- Accueil clientèle
- Entretien du magasin
- Mise en rayon
- Accueil des clients
- Organisation
- Étiquetage des produits
Informations complémentaires
- Passion pour le[musculation et velo]
- Voyages : [Pays]
- Informatique (Word et excel)
Langues
peul
Langue maternelle
Français
Courant
Arabe
Opérationnel
Anglais
Notions
Chronologie
Vendeur magasin
NATURALIA
2024.04 - 2025.03
Agent logistique
La table de Rocho
2022.02 - 2023.05
Gestionnaire de stocks
DHL GUINEE
2017.04 - 2018.01
Baccalauréat - sciences literaires
Complexe scolaire Yamassafou Bah
2012.10 - 2013.07