Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de satisfaction de la clientèle. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
faire du réseautage afin d'élargir ma clientèle à qui je me dois d'aider à être financièrement stable et en sécurité par le biais des produits d'assurances et placements que je vends pour la compagnie.
accueillir les clients de la banque et les aider à effectuer leur transactions. faire le décompte de la caisse au début et à la fin de chaque quart de travail
recevoir les appels des clients de Virgin Mobile afin de les aider à mieux comprendre leur facture mensuel et aussi leur apporter un soutient technique si c'est nécessaire.
Capacité à travailler sous pression
Motivation à atteindre les objectifs
Adaptabilité aux situations variées
Écoute active des besoins
Empathie envers les clients
Patience avec les clients
Focalisation sur la satisfaction client
Communication claire et efficace