Malika Aizi
21,avenue des nations
Rilleux la pape
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
Expérience
Employé de mise en rayon
Monoprix
Grenoble
2019.06 - 2019.09
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Réapprovisionnement régulier des rayons afin d'assurer la disponibilité permanente des produits.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
Entretien ménage
Site des bureaux
Grenoble
2007.09 - 2007.09
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
Serveuse en restauration
Restaurant
Grenoble
2006.09 - 2006.03
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
Secrétaire
Cabinet medcin
Grenoble
2005.10 - 2005.12
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement rigoureux des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil et renseignement des visiteurs à leur arrivée.
Formation
Seconde -
Lycée Mounier
Grenoble 2005.10 - 1 2006
CAP - Secrétariat
Lycée
Grenoble 2007.11 - 7 2008
Compétences
- Accueil et conseil clientèle
- Travail en équipe
- Résolution rapide de problèmes
- Mise en place de promotions
- Sens du service client
- Dynamisme au travail
- Rapidité d'exécution
- Aisance avec les outils numériques
- Négociation avec fournisseurs
- Tolérance au stress
- Caisse et encaissement rapide
- Loyauté envers l'entreprise
- Cohésion d'équipe
- Motivation constante
- Polyvalence dans les tâches
- Préparation des commandes
- Capacité à suivre un planogramme
- Rangement efficace des produits
- Étiquetage précis des prix
- Respect des normes d'hygiène et sécurité
- Saisie rapide sur ordinateur
- Adaptabilité aux changements
- Résistance physique
- Empathie envers les clients
- Patience avec la clientèle
- Écoute active des besoins clients
- Résolution créative de problèmes
- Animation commerciale du rayon
- Ponctualité
- Efficacité
- Endurance
- Bon sens relationnel
- Réactivité
- Inventaire
- Techniques de mise en rayon
- Motivation
- Attention aux détails
- Service client
- Sens de l'observation
- Sens du service
- Disponibilité
Langues
Français
Débutant (A1)
Informations complémentaires
- Voyages : [Pays]
- [Sport] en club depuis [Nombre] ans
Chronologie
Employé de mise en rayon
Monoprix
2019.06 - 2019.09
CAP - Secrétariat
Lycée
2007.11 - 7 2008
Entretien ménage
Site des bureaux
2007.09 - 2007.09
Serveuse en restauration
Restaurant
2006.09 - 2006.03
Secrétaire
Cabinet medcin
2005.10 - 2005.12
Seconde -
Lycée Mounier
2005.10 - 1 2006