Maïka Etienne
Assistante Administrative Polyvalente
Magny-le-hongre
Profil professionnel
Professionnelle de l’accueil et de la gestion administrative, je maîtrise l’orientation du public, le traitement des demandes et la gestion d’informations sensibles. Souriante, fiable et méthodique, je souhaite mettre mes compétences au service d’une structure publique.
Vue d'ensemble
3
3
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Expérience
Vendeuse
Leroy Merlin
Paris
2023.01 - 2025.08
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Conseillère indépendante en immobilier
Century 21
Bondy
2022.02 - 2022.10
- Analyse des besoins spécifiques des clients pour leur proposer des biens immobiliers adaptés à leurs attentes et leur budget.
- Recherche active de biens correspondant aux critères des clients, sélection de propriétés potentielles.
- Analyse des besoins, attentes et budgets des clients, développement de relations de confiance.
Employée polyvalente
Carrefour city
Paris
2019.07 - 2022.01
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
Formation
BTS - Gestion commerciale
ENACO Ecole de commerce
Lille 2022.11 - 2025.06
Baccalauréat professionnel - Vente
AMB Formation
Paris 2021.09 - 2022.07
Compétences
- Gestion et suivi de dossiers
- Accueil physique et téléphonique
- Rédaction et mise en forme de documents
- Saisie et mise à jour de données
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Sens du service public
- Écoute active et orientation des usagers
- Gestion des situations délicates
- Communication claire et professionnelle
- Rigueur et fiabilité
- Respect des procédures
- Travail en autonomie et en équipe
Personnalisé
Maïka, Etienne, en conversion dans le service publique, Magny-le-hongre, 77700, Rue de la clef des champs, 0660143359, etiennemaika01@gmail.com, Française, Permis B
Informations complémentaires
- Littérature anglaise et française
- Peinture
- Musique
Langues
Français
Avancé (C1)
Espagnol
Intermédiaire (B1)
Chronologie
Vendeuse
Leroy Merlin
2023.01 - 2025.08
BTS - Gestion commerciale
ENACO Ecole de commerce
2022.11 - 2025.06
Conseillère indépendante en immobilier
Century 21
2022.02 - 2022.10
Baccalauréat professionnel - Vente
AMB Formation
2021.09 - 2022.07
Employée polyvalente
Carrefour city
2019.07 - 2022.01