Maira CARVALHO
VENDEUSE/Employée de commerce
Valenciennes
Profil professionnel
Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.
Forte d'une expérience de 5 ans dans le commerce, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, je me démarque par mon sens du commerce et de la communication. Énergique et dotée d'un fort esprit d'équipe, je fais preuve de disponibilité.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience
Vendeuse polyvalente
Primark
Lille
2023.06 - 2026.02
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Tenue de la caisse enregistreuse avec rigueur et honnêteté, en veillant à la propreté du poste de travail.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Soutien aux collègues lors des périodes de forte affluence ou d'absences imprévues, démontrant ainsi une grande polyvalence.
- Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, accompagnement personnalisé de la clientèle.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Gestion efficace du stock, en assurant l'approvisionnement et le réassort des produits sur les rayons.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
Vendeuse polyvalente
Super marche CONTINENTE
Lisbonne -Portugal
2020.02 - 2022.02
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Tenue de la caisse enregistreuse avec rigueur et honnêteté, en veillant à la propreté du poste de travail.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Soutien aux collègues lors des périodes de forte affluence ou d'absences imprévues, démontrant ainsi une grande polyvalence.
- Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, accompagnement personnalisé de la clientèle.
Formation
Licence - Management et gestion des petites e moyennes entreprises
ESOAD-PARIS
Paris 2025.09 -
Baccalauréat - TECNICIENNE EN BATIMENT
Institut Industriel de Niveau Secondaire de LUANDA
ANGOLA 2015.02 - 2017.11
Compétences
- Proactivité dans la résolution de problèmes
- Persuasion et influence positive
- Suivi des objectifs de vente
- Connaissance du produit
- Polyvalence dans les tâches
- Maîtrise du logiciel de caisse
- Préparation des commandes
- Autonomie
- Contrôle qualité des produits
- Organisation des rayons
- Mise en rayon
- Travail en équipe
Informations complémentaires
- Cinéma
- Lecture
- Cuisine du monde
Langues
Français
Bilingue
Portugais
Langue maternelle
Chronologie
Licence - Management et gestion des petites e moyennes entreprises
ESOAD-PARIS
2025.09 -
Vendeuse polyvalente
Primark
2023.06 - 2026.02
Vendeuse polyvalente
Super marche CONTINENTE
2020.02 - 2022.02
Baccalauréat - TECNICIENNE EN BATIMENT
Institut Industriel de Niveau Secondaire de LUANDA
2015.02 - 2017.11