Maiana ALEXANDRE

Expérience

Aide à domicile aux familles

ADF38

Seyssinet-Pariset

09.2024 - Actuel

Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive, le repassage.
Maintien de la propreté et de l'hygiène du domicile, y compris le nettoyage des espaces de vie.
Vérification des dates de péremption des produits alimentaires dans le réfrigérateur et de la fraîcheur des fruits et légumes.
Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.

Préparateur de commandes drive

Groupement Les Mousquetaires (Intermarché)

Le Touvet

01.2023 - 05.2023

Préparation rapide et précise des commandes en respectant les délais impartis.
Accueil des clients au drive, réponse aux questions et renseignement sur les services proposés.
Accueil et prise en charge du client dans le respect de la charte relation clients lors de la livraison.
Entretien du drive en nettoyant et en rangeant régulièrement l'ensemble des espaces communs.
Approvisionnement, gestion du stock (comptage, inventaires, signalement des ruptures, anomalies).
Vérification de la présence de tous les produits commandés et de leur qualité : fraîcheur, date limite de consommation.
Remise des commandes aux clients en les déposant dans leur coffre et en répondant à leur questions.
Contrôle des dates limites de consommation sur les produits, rangement des bacs de commande dans le respect de la chaîne du froid.
Préparation des commandes clients à l'aide du terminal informatique portable en respectant les références commandées.

Vendeuse commerciale et cheffe d'équipe

Tabac Le Palais

Vizille

07.2021 - 10.2022

Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du bureau de tabac.
Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
Négociation avec les fournisseurs afin d'obtenir les meilleures conditions d'achat, délais de livraison et tarifs préférentiels.
Animation de démonstrations produits lors d'événements spéciaux ou promotions ponctuelles.

Secrétaire médicale

Dr Robert BERTUCCI - Angiologue

SAS Polyclinique Paofai // Papeete - Tahiti

08.2002 - 07.2018

Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
Gestion administrative des dossiers patients.
Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
Enregistrement des actes médicaux dans les dossiers patients.
Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
Organisation et gestion des dossiers médicaux, en assurant leur confidentialité et leur mise à jour régulière.
Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification, télétransmission des feuilles de soins aux organismes.
Enregistrement précis des données patient dans le système informatique du cabinet ou de l'établissement.
Saisie informatique des données patient dans le système informatisé, garantissant ainsi une traçabilité optimale.
Gestion et organisation des dossiers médicaux, garantissant leur confidentialité et leur accessibilité.
Suivi de la facturation avec relance téléphonique en cas d'impayés, classement et archivage des documents.
Prise de rendez-vous pour les consultations, examens médicaux et interventions chirurgicales.
Gestion des stocks de fournitures médicales, en veillant à anticiper les besoins pour éviter les ruptures de stock.
Organisation des rendez-vous de consultation et de bilan à partir des prescriptions médicales.
Encaissement des règlements des consultations patients par chèque et par carte bancaire.

Secrétaire Médicale

Dr Philippe BORNES et Dr Odile BOUTRY - Médecins Généralistes

SAS Polyclinique Paofai - Papeete Tahiti

09.2006 - 08.2009

Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
Gestion administrative des dossiers patients.
Collaboration étroite avec les médecins, infirmières et autres professionnels de la santé.
Enregistrement des actes médicaux dans les dossiers patients.
Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.

Employée polyvalente

Sce Kinésithérapie - Sce Radiologie - Alizée Informatique - Achat Groupés

Papeete - Tahiti

01.1999 - 01.2001

Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience

Aide à domicile aux familles

Préparateur de commandes drive

Vendeuse commerciale et cheffe d'équipe

Secrétaire médicale

Secrétaire Médicale

Employée polyvalente

Formation

Niveau baccalauréat - Science Technique et Tertiaire (Action et communication administratives)

Niveau de formation (810h en distenciel) - Secrétaire Assistante Médico-Sociale

Compétences

Informations complémentaires

Langues

Chronologie

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