Professionnel expérimenté dans le domaine bancaire, avec une solide formation en audit et contrôle, ainsi qu'une expérience confirmée en gestion de projet, gestion des risques et amélioration continue. Compétences analytiques et de leadership, avec une excellente maîtrise des outils de gestion de projet.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Gestionnaire d'Exploitation
TRANS PEOPLE
France
07.2024 - Actuel
Supervision de l’exploitation quotidienne : planification, suivi des équipes et gestion des ressources.
Traitement rapide et rigoureux des demandes et réclamations clients dans une démarche d’amélioration continue.
Participation au pilotage des risques opérationnels liés à la logistique et à la chaîne de transport.
Suivi des procédures internes de conformité, avec signalement des anomalies et actions correctives.
Animation des relations avec les partenaires internes (chauffeurs, écoles, parents) pour garantir un fonctionnement fluide.
Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
Assistant chef de projet digital
Trans Chabour
Orly
03.2023 - 04.2024
Coordination entre les équipes projet (IT, métier, utilisateurs finaux) pour assurer la mise en œuvre efficace d’un projet de digitalisation.
Conception de procédures métier et rédaction de modes opératoires pour accompagner le changement.
Suivi budgétaire et reporting d’avancement pour la direction (coûts, délais, risques).
Appui à la formalisation des processus de contrôle, notamment sur les volets de sécurité informatique et traçabilité.
Inspecteur de banque
Division du Contrôle Périodique, CPA
Algérie
02.2019 - 02.2023
Réalisation de missions de contrôle sur le réseau d’agences et au niveau central : conformité, efficacité opérationnelle, suivi des indicateurs de risque.
Analyse approfondie des données recueillies pour identifier les écarts et risques potentiels (fraude, non-conformité, défaillances système).
Rédaction de rapports d’inspection avec préconisations, suivi des recommandations et plan d’actions.
Surveillance à distance de l’activité client : suivi des flux de trésorerie, contrôle des anomalies et détection d’opérations suspectes.
Application stricte des procédures et du règlement interne en matière de sécurité des systèmes d’information.
Participation à des audits internes ciblés sur les dispositifs de contrôle SI, incluant l’évaluation des risques liés aux technologies de l’information (TIC) et la conformité des dispositifs aux exigences de résilience opérationnelle (DORA).
Stagiaire audit interne
SONTRACH
Alger
06.2017 - 12.2017
Contribution à des missions d’audit interne sur les fonctions support et opérationnelles.
Participation à la collecte et à l’analyse des données financières et opérationnelles.
Élaboration d’un mémoire de fin d’études sur les pratiques d’audit interne dans une entreprise pétrolière.
Formation
Master 2 - Business Project Management
EDC Paris Business School
Paris
02.2023 - 05/2024
Master 2 - Audit et Contrôle de Gestion
Université UMMTO
Algérie
09.2015 - 07/2017
Licence 3 - Audit et Comptabilité
Université UMMTO
Algérie
09.2012 - 06/2015
Compétences
Gestion de projet : Planification, suivi, reporting, optimisation des processus
Outils de gestion de projet : Système Delta, Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
Compétences analytiques : Analyse de données, Gestion des risques (opérationnels, TIC), Audit interne, connaissance du cadre DORA
Soft skills : Leadership, autonomie, esprit d'équipe, négociation, sens de l'éthique
Rédaction de rapports et comptes rendus
Comptabilité
Informations complémentaires
Sports d'équipe : Football, basketball.
Voyages et découverte de nouvelles cultures : Exploration de nouvelles destinations, découverte de nouvelles cultures.
Technologie et innovation : Suivi des dernières tendances technologiques,.