Magalie JURE BILLON
Talence
Profil professionnel
Directrice de deux boutiques Adopt depuis 4 ans, je suis reconnue pour ma persévérance et mes qualités relationnelles. Animée par le goût du challenge, mon sens de l'initiative et ma créativité m'ont permis d'atteindre des objectifs ambitieux. Responsable et assidue, j'accompagne la performance de mes collaborateurs en faisant preuve du leadership indispensable.
Je suis prête à passer un nouveau cap dans ma carrière. Grâce à un excellent relationnel et à une solide organisation, j'ai mené à bien plusieurs projets, supportée par une équipe composée de 10 employés. Je souhaite donc pouvoir partager mes différentes expériences et compétences avec des étudiants.
Vue d'ensemble
8
8
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Expérience
Présidente SAS
LOPEDAMA72 et JBMAG
Le Mans
2021.11 - Actuel
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Gestion des plannings de travail.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter la rentabilité.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Conduite du processus de recrutement, sélection et intégration des nouveaux employés.
Co-gérante
restaurant Le Tertre Rouge
Le Mans
2010.09 - 2019.08
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Supervision et coordination des activités quotidiennes en relation avec le personnel, les clients et les fournisseurs.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions d'achat avantageuses et réduire les coûts.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales pour améliorer la performance de l'entreprise.
Responsable de boutique
EDF
Le Mans
2014.01 - 2016.06
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes, mise en place planning journalier,
- formation et coaching
conseillère clientèle d'affaires
EDF
Le Mans
2010.06 - 2014.01
- Gestion portefeuille clients tertiaires (loisirs, lieux de cultes, enseignement...)
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Analyse de la demande formulée par le client pour y répondre de façon adaptée.
- Visite des clients, mise en place des économies d'énergie, étude de faisabilité en association avec ingénieur d'affaires,
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
Formation
titre professionnel - Ressources humaines
Retravailler dans l'ouest
Le Mans 2018.11 - 2019.06
BTS - Action Commerciale
Lycée Gabriel Touchard
Le Mans 1993.09 - 1996.09
Baccalauréat - comptabilité et commerce
Lycée Le Mans sud
Le Mans 1990.09 - 1993.06
BEP - Administration commerciale et comptable
Lycée Le Mans Sud
Le Mans 1988.09 - 1990.06
Compétences
- Coaching d'équipe
- Traitement de données complexes
- Motivation des équipes
- Maitrise du CRM
- Stratégies de croissance
- Déléguer avec efficacité
- Prise de décision complexe
- Négociation avec les partenaires
- Analyse financière avancée
- Suivi de l'activité
- Direction d'entreprise
Informations complémentaires
- Passion pour le sport
- Mode
- Lecture
- Photographie
- Gastronomie
Langues
Anglais
Débutant
Chronologie
Présidente SAS
LOPEDAMA72 et JBMAG
2021.11 - Actuel
titre professionnel - Ressources humaines
Retravailler dans l'ouest
2018.11 - 2019.06
Responsable de boutique
EDF
2014.01 - 2016.06
Co-gérante
restaurant Le Tertre Rouge
2010.09 - 2019.08
conseillère clientèle d'affaires
EDF
2010.06 - 2014.01
BTS - Action Commerciale
Lycée Gabriel Touchard
1993.09 - 1996.09
Baccalauréat - comptabilité et commerce
Lycée Le Mans sud
1990.09 - 1993.06
BEP - Administration commerciale et comptable
Lycée Le Mans Sud
1988.09 - 1990.06