Bonjour, je m'appelle
Maeva Bendjelloul
Vendeuse
Profil professionnel
Vendeuse expérimentée avec une expertise en gestion de la caisse et techniques de vente chez Carrefour. Connue pour un excellent sens de la vente et une résilience au stress, avec une capacité à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives. Maîtrise des logiciels de gestion des stocks et des procédures d'encaissement.
Vue d'ensemble
6
years of professional experience
2
years of post-secondary education
Expérience
High sociétyLe rove
Vendeuse en magasin
06.2022 - 12.2023
Aperçu du poste
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Réception et contrôle des colis.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Gestion du stock et réassortiment des rayons en fonction des ventes.
- Tenue de la caisse et réalisation des opérations d'encaissement avec rigueur et amabilité.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Maintien de l'attractivité des rayons en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks.
- Mise en place d'animations commerciales pour promouvoir les offres spéciales et les nouveautés.
High sociétyGardanne
Vendeuse
09.2020 - 11.2022
Aperçu du poste
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
- Promotion de la carte de fidélité et des avantages auprès de la clientèle.
Bateaux Nicolas 2 Martigues
Vendeuse
02.2020 - 04.2022
Aperçu du poste
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Vip beachCorse
Serveur de bar
05.2019 - 09.2019
Aperçu du poste
- Prise de commandes rapide et efficace auprès des clients.
- Débarrassage des tables et du comptoir après le départ des clients, remise en ordre et nettoyage du bar à la fermeture, sortie des poubelles.
- Préparation des cafés à la machine à espresso.
- Préparation et nettoyage de la salle, du bar et des tables avant et après l'ouverture au public.
- Service des bières pression avec la tireuse.
- Service des boissons et des plats au comptoir, en salle ou en terrasse.
- Service des bières à la pression, changement des fûts de bières, préparation des cocktails et autres boissons alcoolisées proposées à la carte.
- Lavage, essuyage et rangement de la vaisselle, contrôle de la propreté des verres.
- Accueil souriant et convivial des clients dès leur arrivée au bar.
- Gestion des encaissements et rendu de monnaie avec précision.
- Service au bar avec courtoisie.
- Mémorisation rapide des commandes pour éviter les erreurs lors du service.
- Gestion du stock des boissons, approvisionnement et rotation des produits.
- Nettoyage des équipements du bar en fin de service visant à garantir leur disponibilité constante.
- Entretien et nettoyage régulier du bar pour assurer la propreté.
OrcantaAix en Provence
Vendeuse en prêt-à-porter
09.2017 - 06.2018
Aperçu du poste
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
- Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
- Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.
- Encaissement des achats, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.
- Gestion de la bonne tenue des rayons : propreté, rangement, merchandising.
- Accueil et conseil aux clients en boutique, adaptant les suggestions en fonction des besoins et préférences.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Réception des colis, vérification de la conformité des produits et rangement dans la réserve.
- Accueil et accompagnement des clients dans leur processus d'achat en prêt-à-porter.
- Réassortiment des rayons selon les techniques de merchandising, pliage des vêtements, cintrage d'articles et contrôle des prix.
- Accueil du client et accompagnement tout au long de l'acte de vente pour une expérience personnalisée.
- Assistance aux clients lors des essayages, donnant des conseils sur la taille, le style ou le confort.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Travail en équipe avec les collègues pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
Formation
Maison familiale et ruraleRousset
BEP from Vente
09.2012 - 05.2014
Centre de formationAix en Provence
Baccalauréat profesionnel from Commerce
09.2015 - 05.2016
Compétences
- Sens de la vente
- Gestion de la caisse
- Accueil clientèle
- Organisation du stock
- Gestion des réclamations
- Connaissance des produits
- Résilience au stress
- Prise d'initiative
- Résolution de problèmes
- Sourire et positivité
- Caisse enregistreuse
- Logiciel de gestion des stocks
- Techniques de vente
- Empathie envers les clients
- Patience avec la clientèle
- Autonomie dans les tâches quotidiennes
- Procédures d'encaissement
- Réassortiment
- Réception des marchandises
- Tenue de caisse
- Bon relationnel
- Logiciels gestion de stocks
- Entretien du magasin
- Ponctualité
Langues
Français
Langue maternelle
Informations complémentaires
- [Sport] : membre actif d'une équipe depuis [Nombre] ans
- Voyages : [Pays]
- Bénévole pour l'association [nom de l'association]
- Passion pour la cuisine [nom du pays]
- Lecture
Chronologie
Vendeuse en magasin
High sociéty
06.2022 - 12.2023
Vendeuse
High sociéty
09.2020 - 11.2022
Vendeuse
Bateaux Nicolas 2
02.2020 - 04.2022
Serveur de bar
Vip beach
05.2019 - 09.2019
Vendeuse en prêt-à-porter
Orcanta
09.2017 - 06.2018
Centre de formation
Baccalauréat profesionnel from Commerce
09.2015 - 05.2016
Maison familiale et rurale
BEP from Vente
09.2012 - 05.2014
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