Mademba WADE

• Management opérationnel & Camionnage : Prise en charge en autonomie de l'activité camionnage lors du remplacement d'agents d'exploitation ; coordination et management quotidien de 10 à 15 chauffeurs (dispatch, gestion des urgences, aléas et suivi de la qualité de service).
• Ingénierie des flux & Data : Extraction, consolidation et structuration de bases de données d'exploitation sous Excel avancé (TCD, formules complexes) pour analyser les volumes et la répartition géographique des flux.
• Projet de réorganisation & Cartographie : Modélisation et cartographie des zones sous Google my Maps, conception de scénarios de découpage sectoriel et création d'un outil d'aide à la décision pour l'optimisation des tournées.
• Pilotage de la performance : Présentation des analyses et recommandations stratégiques à la Direction, suivi des KPIs opérationnels et contribution aux démarches d'amélioration continue.

• Planification & Cotation : Traitement des demandes clients, calcul des coûts de revient, élaboration des cotations transport et optimisation des schémas de livraison et d'enlèvement.

• Management & Sous-traitance : Création et suivi des tournées, encadrement opérationnel des conducteurs routiers, coordination continue avec les sous-traitants transport et suivi de la bonne exécution des prestations.

• Gestion Grands Comptes : Organisation, planification et suivi rigoureux des rendez-vous de livraison auprès des enseignes de la grande distribution, dans le respect des délais et des exigences clients.

• Analyse de données & Mesures terrain : Réalisation d'opérations de comptage des voyageurs et analyse de la fréquentation sur l'ensemble des lignes urbaines du réseau LiA.

• Étude des comportements de mobilité : Collecte et analyse des données relatives aux habitudes de déplacement des usagers, aux modes de transport utilisés et aux caractéristiques des trajets.

• Contribution à l'amélioration du service : Participation à une meilleure compréhension des flux de voyageurs et des besoins des usagers afin d'appuyer l'optimisation du réseau de transport public.