LYÈS LAOUAR

Contexte / périmètre : Pilotage d’un portefeuille projets, maintenances et études couvrant plusieurs domaines métiers Assurance : Indemnisation, Expérience Client, Offres IARD, Santé, Vie, Outils Métiers supports et Réglementaire.

Gouvernance & pilotage stratégique
• Contribution à la structuration de la feuille de route IT et à la préparation des budgets prévisionnels.
• Participation aux dispositifs de gouvernance et aux ateliers de priorisation, de sécurisation des engagements et de capacity planning.
• Accompagnement des responsables de domaine et des directions métiers dans le pilotage opérationnel et stratégique des activités.

Pilotage budgétaire & sécurisation des engagements
• Suivi et consolidation des budgets JH et financiers (€) : charges, consommé, reste à faire, CGA, commandes, facturation et affectation des dépenses.
• Analyse des écarts budgétaires, identification des dérives et remontée des alertes auprès des parties prenantes.
• Contribution au suivi des capacités de livraison et à la sécurisation des engagements projets.

Data management & reporting
• Administration et fiabilisation des données portefeuille au sein de Triskell.
• Construction et automatisation de reportings et tableaux de bord sous Excel / Power Query.
• Suivi consolidé de l’avancement des projets : jalons, livrables, ressources, risques, maintenances et études.
• Production des supports de gouvernance, tableaux de bord exécutifs et reportings de pilotage.

Coordination transverse
• Coordination des échanges entre les équipes métiers, chefs de projets, IT, achats et responsables de domaine.
• Accompagnement des métiers dans la structuration, la priorisation et le suivi des besoins.

• Pilotage de la migration des activités des centres de service CA&LF vers le centre de compétence au Portugal (KLX), garantissant une transition fluide et efficace.
• Élaboration d'un plan de suivi en reporting de gestion budgétaire consolidé pour le centre de compétence KLX, optimisant le suivi financier.
• Coordination du plan de charge des centres de service pour l'ensemble de la DSI, assurant une allocation optimale des ressources.
• Contrôle des imputations budgétaires avec les équipes opérationnelles, rectification des écarts pour une gestion financière précise des projets et activités.
• Collaboration avec les chefs de projets pour développer un reporting consolidé des outils et habilitations, améliorant l'accès aux ressources nécessaires.
• Analyse de la performance des applications et création d'indicateurs pertinents, contribuant à l'amélioration continue des services informatiques.
• Mise en place de processus et de contrôles pour les outils utilisés dans l'entreprise, renforçant la gouvernance et la conformité des systèmes d'information.

• Pilotage IT pour le déploiement du Nouveau Défaut et de la Convergence Douteux/Défaut/NPE/FBE/Stage3 dans le cadre du Projet CO&DE.
• Planification des phases de construction, développement et recette, garantissant une mise en production conforme aux délais.
• Collecte et formalisation des besoins métier pour diverses applications, avec une évaluation de leur faisabilité.
• Communication des alertes de planning et des anomalies techniques via un Flash Report hebdomadaire.
• Animation et direction des comités de pilotage de projet (COPROJ) pour assurer une coordination efficace entre les équipes.
• Gestion du budget du projet en veillant au suivi des coûts relatifs aux développements, évolutions et astreintes.
• Supervision de la qualité des livrables, incluant les notes de cadrage, spécifications fonctionnelles, EDB et procès-verbaux de recette.

• Élaboration et suivi hebdomadaire d'un plan de charge et d'un planning pour garantir le respect des échéances du projet.
• Définition et suivi des indicateurs de performance clés (KPI) pour le pilotage efficace du projet, incluant le suivi du dépassement budgétaire et de la surconsommation des ressources.
• Participation aux instances de pilotage, incluant la préparation des supports de présentation et la rédaction des comptes rendus de réunion.
• Identification des risques et alertes, communication et diffusion des informations pertinentes aux parties prenantes du projet.
• Coordination des contributeurs du projet, facilitant la collaboration entre les services, filiales et fournisseurs pour une exécution fluide des tâches.
• Collaboration avec le service financier pour l'établissement du budget annuel de la DSI Région Afrique, incluant le calcul des provisions et des charges, qu'elles soient attribuables à l'opération.
• Gestion des factures via OneCap, assurant le rapprochement bancaire et le traitement des paiements dans les délais.
• Conception des prévisions à moyen et long terme pour une estimation précise de l'atterrissage budgétaire, assurant une gestion financière anticipative en JH et en Keuros.