Lydie GASTREIN

- Gestion d'un portefeuille de créances hospitalières: consultation et suivi des restes à àr, analyse des dossiers débiteurs, identifications des actions à entreprendre à et suivi des résultats du recouvrement.

-Récupération amiable: relances des débiteurs, traitement des demandes relatives aux sommes modalités dues, renseignement sur les les de paiement, instruction et suivi des délais de demandes de

-Récupération contentieux et forcée : engagement et suivi des procédures de les démarches amiables restes infructueuses, saisie les administratives à niveaux à nombre (SATD) et autres accessoires selon la situation du débiteur

-Recherche et analyse de renseignements : vérification de l'identité, de l'adresse et de la situation du débiteur; recherche d'éléments d'orienter droits les accessibles et accessibles des informations dans les applications professionnelles ( FICOBA, FICOVIE...)

-Traitement des dossiers complexes : insolvables ou introuvables, décès et successions, dossiers deendettement, procédures collectives, contestations et autres situations nécessitant une analyse particulière.

- Apurement des restes à : acceptation des créances dont le recouvrement apparaît compromis ou impossible et participation à la préparation des procédures d'admission en non-valeur ou opérations autres d'approvisionnement.

- Accueil et relations avec les usagers : accueil physique et/ou téléphonique, traitement des demandes, explications de procédures de recouvrement de recouvrement et orientation vers l'établissement facturier lorsque la demande concerne le bien fondement- ou l'établissement de la facture.

- Suivi administratif et comptable : mise à jour des dossiers dans les applications métier, exploitation des listes de restes à recouvrement à recouvrement, suivi des actions et des opérations

-

-

• Échanges avec les salariés pour le découvrir métier et le fonctionnement de l'entreprise.
• Accompagnement d'un salarié dans son travail, de réalisations simples sous supervision.
• Assistance des employés expérimentés dans le travail quotidien.
• Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en valeur opérationnelle une aide aux équipes.
• Réalisation de présentations PowerPoint pour les réunions de direction et les conférences externes.
• Aide à la rédaction de contenu pour les réseaux sociaux, le site internet, les newsletters et les supports de communication.
• Mise à jour des données sur le logiciel informatique afin de faciliter le suivi des opérations.
• Saisie des données, classement, archivage et numérisation des documents, rédaction de compte de réunions de rendus.

- Gestion des déclarations des particuliers employeurs

- Traitement des dossiers

• Utilisation des bureautistiques Word, Excel et PowerPoint pour réalisateurs de réalisateurs travaux administratifs.
• Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux services différents, traitement des e-mails.
• Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
• Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
• Classement et archivage des documents selon les procédures.