Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Chronologie
Generic
Lydia Zane

Lydia Zane

employée polyvalente
Bellegarde sur Valserhone

Profil professionnel

Motivée et sérieuse, j'ai commencé à développer mes compétences dans divers domaines en apprenant à bien accueillir et conseiller les clients. J'apprécie le contact humain, je suis souriante, à l'écoute et je fais toujours de mon mieux pour répondre aux besoins des clients. Je m'adapte facilement, je travaille avec rigueur et je suis prête à continuer à apprendre au sein d'une équipe dynamique.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
2015
2015
years of post-secondary education

Expérience

ASH soins

Résidence Mutualiste Saint-Jean-Maureillas
Maureillas
10.2020 - 11.2022
  • Aide au lever et au coucher des patients en respectant leur autonomie.
  • Assistance aux infirmiers et aides-soignants dans la réalisation des soins quotidiens aux patients.
  • Réalisation des soins d'hygiène et de confort en respectant les habitudes de vie et l'intimité des résidents.
  • Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
  • Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
  • Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.
  • Surveillance des personnes âgées avec alerte du personnel soignant si besoin, identification des urgences.
  • Respect strict des protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement hospitalier.

Vendeuse polyvalente

WHY NOT boutique
valras
06.2019 - 08.2019
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.

Vendangeuse

Domaine de la Baume
Servian
07.2018 - 09.2018
  • Récolte des grappes de raisin au sécateur sur la parcelle attribuée sans abîmer la vigne.
  • Sélection des grappes de raisin mûres et saines lors de la récolte.
  • Récolte du raisin à la main dans le respect du savoir-faire et des règles de sécurité.
  • Utilisation d'outils spécifiques au travail de la vigne tels que sécateurs, épinettes et crochets.
  • Port de charges lourdes lors du transport des paniers de raisins.
  • Égrappage de la récolte du jour et foulage.

Femme de chambre polyvalente

Adapt propreté
Servian
03.2018 - 05.2018
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
  • Rangement du linge dans l'espace de stockage de manière ordonnée, inventaires réguliers.
  • Préparation du chariot en produits et matériel d'entretien, signalement des besoins d'approvisionnement.
  • Approvisionnement des salles de bain en produits d'hygiène.
  • Récupération et comptage du linge sale dans les chambres pour la mise au nettoyage.
  • Polyvalence sur différents postes, notamment à la buanderie, au petit-déjeuner ou à la réception en cas de besoin.
  • Installation des lits supplémentaires et des lits enfants.

VENDEUSE EN PRÊT À PORTER

SUPERDRY
MULHOUSE
11.2017 - 01.2018
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
  • Accueil et accompagnement des clients dans leur processus d'achat en prêt-à-porter.
  • Réception et rangement des articles de mode dans les rayons et présentoirs du magasin.
  • Réassortiment des rayons selon les techniques de merchandising, pliage des vêtements, cintrage d'articles et contrôle des prix.
  • Gestion du stock de vêtements, assurant la disponibilité des tailles et modèles demandés.

VENDEUSE EN PRÊT À PORTER

SHILTON
BEZIERS
10.2017 - 10.2017
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
  • Encaissement des achats, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.
  • Gestion de la bonne tenue des rayons : propreté, rangement, merchandising.
  • Recueil du besoin client, conseil et aide au choix du vêtement adapté.

EMPLOYÉE POLYVALENTE

LES SABLES DU MIDI
VALRAS PLAGE
09.2017 - 09.2017
  • Entretien régulier des installations sanitaires, garantissant la propreté et l'hygiène du camping.
  • Maintenance et nettoyage des espaces verts pour assurer un cadre agréable aux clients.
  • Gestion des réservations, enregistrement des arrivées et départs des campeurs.
  • Accueil et renseignements des clients sur les services et activités du camping.
  • Mise en place d'un service de location d'équipements (vélos, matériel sportif) pour répondre aux besoins variés des vacanciers.
  • Conseil aux campeurs sur les activités locales, les excursions et les services disponibles.
  • Contrôle régulier des équipements de loisirs tels que les aires de jeux.

Ramasseuse de fruits et légumes

Le Rouge Gorge
06.2017 - 09.2017
  • Sélection des produits mûrs lors de la cueillette pour garantir leur fraîcheur et leur saveur.
  • Réalisation de tâches répétitives avec précision.
  • Récolte minutieuse de fruits et légumes en respectant les normes de qualité et d'hygiène.
  • Récolte des fruits et légumes mûrs selon les critères définis.
  • Participation à la mise en place et au rangement du matériel nécessaire à la récolte chaque jour.
  • Tri des produits récoltés selon leur taille, leur couleur et leur état pour une meilleure commercialisation.

SERVEUSE

SNACK TACOS
VALRAS PLAGE
01.2017 - 01.2017
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
  • Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.

VENDEUSE EN BOULANGERIE

AU PECH GOURMANDE
THEZAN LES BEZIERS
08.2016 - 08.2016
  • Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
  • Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
  • Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
  • Accueil chaleureux et service personnalisé aux clients de la boulangerie.
  • Nettoyage du point de vente permettant ainsi d'accueillir la clientèle dans un espace propre et agréable.

EMPLOYÉE POLYVALENTE DE COMMERCE

EPICERIE ARNAUD LE GOURMAND
SERVIAN
06.2016 - 06.2016
  • Mise en rayon et étiquetage des produits
  • Accueil et conseil client
  • Encaissement et tenue de la caisse
  • Rangement et entretien de l'espace de vente
  • Réassort des rayons selon les besoins
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.

VENDEUSE EN BOULANGERIE

BOULANGERIE SERVIAN
SERVIAN
04.2016 - 04.2016
  • Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
  • Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
  • Nettoyage du point de vente permettant ainsi d'accueillir la clientèle dans un espace propre et agréable.
  • Présentation des spécialités de la boulangerie (pains, pains spéciaux, viennoiseries), mise en valeur du savoir-faire et de la qualité des produits.
  • Gestion autonome de la caisse et des transactions quotidiennes.
  • Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.

VENDEUSE EN PRÊT À PORTER

BOUTIQUE INDÉPENDANTE
SERVIAN
03.2016 - 03.2016
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
  • Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.
  • Encaissement des achats, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.
  • Gestion de la bonne tenue des rayons : propreté, rangement, merchandising.

Formation

CAP RESTAURATION/ HÔTELLERIE -

JEAN MOULIN
Béziers

Compétences

  • Sens de la communication

  • Capacités de persuasion

  • Sens du service client

  • Connaissance produit

  • Présentation soignée

  • Gestion du stress

  • Travail en equipe

  • Réactivité face aux urgences

  • Saisie informatique rapide

  • Rigoureux dans les tâches

  • Entretien du matériel sanitaire

  • Patience avec les patients

  • Sens de l'écoute

  • Gestion des stocks médicaux

  • Nettoyage des locaux

  • Respect de la confidentialité

  • Préparation des lits

  • Planification des ventes

  • Patience avec les clients

  • Logiciel de gestion de stock

  • Créativité dans la vente

  • Logiciel de gestion des stocks

  • Dynamisme commercial

  • Planification stratégique des ventes

  • Motivation personnelle

  • Polyvalence dans les tâches

  • Sourire et amabilité

  • Rigueur dans le suivi sanitaire

  • Organisation des tables

  • Sensibilisation à l'écologie

  • Connaissance des vins

  • Organisation d'évènements

  • Placement des clients

  • Tenue de caisse

  • Endurance

  • Création de cocktails

  • Respect des droits et dignité

  • Autonomie dans les tâches quotidiennes

  • Analyse rapide des besoins clients

Informations complémentaires

  • Cuisine du monde
  • Mode
  • Passion pour le [Sport]

Langues

anglais
espagnole

Chronologie

ASH soins

Résidence Mutualiste Saint-Jean-Maureillas
10.2020 - 11.2022

Vendeuse polyvalente

WHY NOT boutique
06.2019 - 08.2019

Vendangeuse

Domaine de la Baume
07.2018 - 09.2018

Femme de chambre polyvalente

Adapt propreté
03.2018 - 05.2018

VENDEUSE EN PRÊT À PORTER

SUPERDRY
11.2017 - 01.2018

VENDEUSE EN PRÊT À PORTER

SHILTON
10.2017 - 10.2017

EMPLOYÉE POLYVALENTE

LES SABLES DU MIDI
09.2017 - 09.2017

Ramasseuse de fruits et légumes

Le Rouge Gorge
06.2017 - 09.2017

SERVEUSE

SNACK TACOS
01.2017 - 01.2017

VENDEUSE EN BOULANGERIE

AU PECH GOURMANDE
08.2016 - 08.2016

EMPLOYÉE POLYVALENTE DE COMMERCE

EPICERIE ARNAUD LE GOURMAND
06.2016 - 06.2016

VENDEUSE EN BOULANGERIE

BOULANGERIE SERVIAN
04.2016 - 04.2016

VENDEUSE EN PRÊT À PORTER

BOUTIQUE INDÉPENDANTE
03.2016 - 03.2016

CAP RESTAURATION/ HÔTELLERIE -

JEAN MOULIN

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