Personne n’est parfait mais une équipe peut l’être
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Customer Service Representative export - Supply Chain
Arcelor Mittal
2016.01 - 2026.06
Gestion des expéditions maritimes et routières, assurant une livraison efficace pour répondre aux attentes des clients.
Coordination inter-départementale pour garantir une réponse rapide aux besoins des clients et optimiser la communication.
Supervision de la production dans la section automobile et industrie, avec un carnet de clients actif pour assurer la satisfaction client.
Commissionnaire de Transport et Chef de bureau
Logways (Groupe Delcroix)
2011.01 - 2016.01
Tarification et organisation des transports, incluant l'exploitation, le suivi et l'étude de faisabilité.
Gestion des transports routiers, notamment pour les tautliners, conteneurs et bennes.
Coordination des opérations maritimes pour conteneurs, chargements hors gabarit et vrac.
Coordinateur Logistique
Norfolkline Sarl
2001.01 - 2011.01
Coordination des opérations logistiques internationales par route et intermodale, incluant les matières ADR et non ADR pour une industrie chimique en supervisant la gestion de 4 PL et le suivi des KPI.
Suivi des livraisons clients en m'assurant que les quantités et les délais requis soient respectés.
Coordination des activités logistiques, incluant la planification, l'organisation et le suivi des transports.
Gestion des stocks et inventaires, optimisation de l'espace de stockage et réduction des coûts.
Agent Maritime
Watson Brown & WmH Müller & Co
1998.01 - 2001.01
Agent consignataire en charge de la gestion de l'escale de navires au port de Dunkerque
Gestion des lignes maritimes conteneurisées vers le Maroc, la Finlande et les Pays Baltes, assurant la fluidité des opérations maritimes.
Organisation des pré et post acheminements et du transport maritime de conteneurs, garantissant la coordination efficace des flux logistiques.
Réalisation des connaissements maritimes et des cartables de bord, facilitant la conformité réglementaire et la traçabilité des envois.
Suivi des comptes d’escale pour garantir une facturation correcte des opérations maritimes.
Stagiaire comme Agent consignataire, service tramping
SAGA Terminaux Portuaires
Dunkerque
1997.01 - 1998.01
Formation
Maîtrise de Sciences et Techniques -
Management Portuaire
Dunkerque
1996.01 - 1998.01
DUT - undefined
Techniques de Commercialisation
Dunkerque
1994.01 - 1996.01
DEUG - 1ère année
Administration Economiques et Sociales
1993.01 - 1994.01
Baccalauréat B - sciences économiques
Grande-Synthe
Compétences
SAP
TMS
Web SCM
Traitement de texte
Tableur
Aisance rédactionnelle
Présentation visuelle
Relation client
Bon relationnel
Polyvalent
DDS
Cosmos
SIE
PLF
Alisé
Steel User
Concerto
Langues
Anglais courant usuel, routier et maritime
Allemand: lu, écrit et parlé
Personnalisé
Pratique du tennis de table en compétition (FFTT et Ufolep)
Passionné par la Formule 1 et la Nascar
Jeux vidéos
Lecteur assidu
Chronologie
Customer Service Representative export - Supply Chain
Arcelor Mittal
2016.01 - 2026.06
Commissionnaire de Transport et Chef de bureau
Logways (Groupe Delcroix)
2011.01 - 2016.01
Coordinateur Logistique
Norfolkline Sarl
2001.01 - 2011.01
Agent Maritime
Watson Brown & WmH Müller & Co
1998.01 - 2001.01
Stagiaire comme Agent consignataire, service tramping
Customer Care Manager-Customer Service- Supply Chain à S. C. Danone P.D.P.A. S.R.L.Customer Care Manager-Customer Service- Supply Chain à S. C. Danone P.D.P.A. S.R.L.