LUDOVIC BOURGOIN

- Analyse des besoins et des contraintes clients pour apporter la réponse la plus adaptée

- Conseils et devis avec explications détaillées

- Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.

- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation de confiance et une qualité de service

- Réparations selon les normes constructeurs

- Optimisations en fonction des demandes clients

- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des moteurs thermiques et de leurs circuits périphériques

- Appliquer les normes relatives à la prévention des risques électriques

- Appliquer les normes relatives à la manipulation de fluides frigorigènes

- Interpréter des schémas électriques

- Utiliser un outil de diagnostic pour remettre le véhicule en conformité (effacement défauts, paramétrage…)

- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés

- Formaliser les résultats du diagnostic (via la fiche de diagnostic, une check-list, etc.)

- Appuyer techniquement les collaborateurs de l'atelier

- Conseiller les clients sur les options de réparation d'un véhicule thermique, électrique ou hybride

- Formaliser le résultat du diagnostic de panne, réparation des équipements

- Détection de l'origine des pannes, établissement des diagnostics changement des pièces défectueuses, remise en conformité des systèmes

- Maintenance mécanique selon les échéances constructeur

- Entretien préventif et correctif

- Appui technique avec les collaborateurs

- Facturation avec explications

Différentes missions telles que:

- Pilote Accessoires: Alarme + Aides au stationnement

- Intégration EE véhicule X61 / XFK Daimler / X82 ph2

- Pilote Plateforme Intégration EE véhicule X62ph2

- Assistance Technique Réseau Renault de Niveau 1 ATN1 => 4 ans

- Assistance Technique Réseau Renault pour le Diagnostic et la Documentation (ADD / ATN2) => 2 ans

- Validation messagerie CAN inter systèmes sur Plateforme d'Intégration Electronique / Electrique

Evolution au sein de la Succursale RENAULT:

- Conseiller Technique sur les Véhicules Electriques

- Participation au MONDIAL DE L'AUTOMOBILE 2012 sur l'Île Seguin

- Technicien Expert COTECH (2008)

- Electromécanicien (2005)

- Metteur en main V.O / V.N (été 2006)

- Technicien de maintenance P3 (2002 => 2005)

- Démontage et montage des équipements : embrayages, freins, moteurs, distributions, avec mise au point et test de fonctionnement.

- Entretien courant des véhicules : vidanges, pression des pneus, analyse d'huiles, contrôle des freins, des systèmes électriques et électroniques.

- Remplacement des pièces défectueuses telles que les freins, roulements, courroies et filtres.