Ludivine MERCIER
Gestionnaire Administrative et Commerciale
Charnay-les-Mâcon
Profil professionnel
Diplômé en Gestion Administrative et Commerciale, je suis passionnée par l'optimisation des processus administratifs et la gestion des ressources. Rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens de la communication, je suis capable de soutenir les équipes et d'améliorer l'efficacité des opérations. Je recherche une opportunité pour appliquer mes connaissances au sein d'une entreprise dynamique et développer mes compétences professionnelles.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Gestionnaire Administrative
MSN COFFRAGE
MÂCON
2024.10 - Actuel
- Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses.
- Établissement des factures clients, devis, P.P.S.P.S, DPAE, contrats, cartes BTP, organigrammes.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Rôle intermédiaire entre l'entreprise et les organismes, afin de faciliter toutes procédures administratives (URSSAF et CIBTP)
Gestionnaire Administrative et Commerciale
PINAR COFFRAGE
LYON
2024.01 - 2024.09
- Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses.
- Établissement des factures et devis.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Rédaction des devis, courrier recommandé AR.
- Établissement des DPAE, contrats, cartes BTP, P.P.S.P.S, plaquette, organigrammes, références chantiers.
- Rôle d'intermédiaire entre l'entreprise et les organismes, afin de faciliter toutes les procédures administratives.
Secrétaire administrative
RIBEIRO COFFRAGE
Mâcon
2022.12 - 2023.11
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Suivi des salariés avec établissements des DPAE, contrats, cartes BTP.
- Établissement des Factures, devis, P.P.S.P.S
- Traitement des relances clients par appels téléphoniques, envoi de mail ou de courriers.
Assistante de Dirigeant d'Entreprise Artisanale
COFFRABAT
MÂCON, France
2019.05 - 2022.07
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Établissement des factures clients, devis, P.P.S.P.S, plaquette et références chantiers.
- Rôle d'intermédiaire entre l'entreprise et les organismes, afin de faciliter toutes les procédures administratives. (URSSAF, CIBTP, PRO BTP, Médecine du Travail)
- Mise en place de services d'amélioration de trésorerie (Billet de trésorerie, affacturage).
- Gestion services factoring.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
- Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
- Production de reportings d'activité : comptes rendus, tableaux Excel.
Secrétaire administrative
SCOP CONSTRUCTION
Mâcon
2016.02 - 2019.04
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
- Classement et archivage des dossiers papier et électroniques pour faciliter leur recherche ultérieure.
Animatrice
PENELOPE
Mâcon, France
2015.11 - 2015.12
- Animer un point de vente
- Vente complète Smartbox, Wonderbox et Dakotabox et compte rendu des ventes.
Agent d'entretien
LOCABOAT
Mâcon
2015.06 - 2015.09
- Nettoyage totale intérieur et extérieur des bateaux de plaisance
Aide laborantine
LVO Oenologie
Romanèche-Thorins, France
2014.06 - 2014.09
- Analyse microbiologique des vins (l’alcool probable, le PH, glucose et fructose, intensité colorante, acide malique et lactique, polyphénols, acidités volatile...)
- Installation des échantillons dans les machines de test (centrifugeuse)
Esthéticienne
HAMMAM LES NAÏADES
Mâcon
2011.03 - 2011.10
- Modelage visage et corporels, soins visage, beauté des mains et des pieds, épilations.
Secrétaire administrative
RIBEIRO ET FILS
Mâcon
2010.08 - 2011.02
- Réalisation de tous les travaux administratifs courants (gestion des dossiers, classement, archives), mailings.
- Accueil physique des visiteurs et des clients, gestion des rendez-vous et actualisation du planning, mise en relation avec l'interlocuteur recherché.
Esthéticienne
PARAFIRST
Mâcon
2010.03 - 2010.07
- Esthétiques : conseil beauté, maquillage, épilation toutes cires, soins visages et corporels, beauté des mains et beauté des pieds, modelage visage et corps, installation des clientes en cabine U.V, technique d'asepsie
- Commerciales : Accueil des clientes et vente de produits cosmétiques de la parapharmacie
Agent d'expédition
DAUNAT BOURGOGNE
Chalon-sur-Saône, France
2007.07 - 2007.12
- Préparation des commandes, mise en place sur chariot, filmage
Formation
A.D.E.A - Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale
Chambre des Métiers et de l'Artisanat
Chalon-sur-Saône 2020.09 - 2021.07
Attestation de formation - Soins corporels et U.V
École Marie-Claude DUMONCEAU
Bourg-en-Bresse 2005.09 - 2006.06
CAP - Esthétique et Cosmétique
Ecole privée Marie-Claude Dumonceau
Bourg-en-Bresse 2005.09 - 2006.06
Baccalauréat Professionnel - Commerce
Lycée Emiland-Gauthey
Chalon-sur-Saône 2003.09 - 2005.06
BEP - Vente Action Marchande
Lycée Emiland-Gauthey
Chalon-sur-Saône 2001.09 - 2003.06
Compétences
Prise d'initiative
Autonomie professionnelle
Gestion administrative
Sens de l'organisation
Adaptabilité
Gestion des priorités
Rigueur
Adaptabilité aux changements
Informations complémentaires
- Passion pour le sport
- Voyages
- Cinéma
- Pâtisserie
Chronologie
Gestionnaire Administrative
MSN COFFRAGE
2024.10 - Actuel
Gestionnaire Administrative et Commerciale
PINAR COFFRAGE
2024.01 - 2024.09
Secrétaire administrative
RIBEIRO COFFRAGE
2022.12 - 2023.11
A.D.E.A - Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale
Chambre des Métiers et de l'Artisanat
2020.09 - 2021.07
Assistante de Dirigeant d'Entreprise Artisanale
COFFRABAT
2019.05 - 2022.07
Secrétaire administrative
SCOP CONSTRUCTION
2016.02 - 2019.04
Animatrice
PENELOPE
2015.11 - 2015.12
Agent d'entretien
LOCABOAT
2015.06 - 2015.09
Aide laborantine
LVO Oenologie
2014.06 - 2014.09
Esthéticienne
HAMMAM LES NAÏADES
2011.03 - 2011.10
Secrétaire administrative
RIBEIRO ET FILS
2010.08 - 2011.02
Esthéticienne
PARAFIRST
2010.03 - 2010.07
Agent d'expédition
DAUNAT BOURGOGNE
2007.07 - 2007.12
Attestation de formation - Soins corporels et U.V
École Marie-Claude DUMONCEAU
2005.09 - 2006.06
CAP - Esthétique et Cosmétique
Ecole privée Marie-Claude Dumonceau
2005.09 - 2006.06
Baccalauréat Professionnel - Commerce
Lycée Emiland-Gauthey
2003.09 - 2005.06
BEP - Vente Action Marchande
Lycée Emiland-Gauthey
2001.09 - 2003.06