Ludivine MERCIER
Gestionnaire Administrative et Commerciale
Charnay-les-Mâcon
Profil professionnel
Diplômé en Gestion Administrative et Commerciale, je suis passionnée par l'optimisation des processus administratifs et la gestion des ressources. Rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens de la communication, je suis capable de soutenir les équipes et d'améliorer l'efficacité des opérations. Je recherche une opportunité pour appliquer mes connaissances au sein d'une entreprise dynamique et développer mes compétences professionnelles.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Gestionnaire Administrative
MSN COFFRAGE
MÂCON
10.2024 - Actuel
- Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses.
- Établissement des factures clients, devis, P.P.S.P.S, DPAE, contrats, cartes BTP, organigrammes.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Rôle intermédiaire entre l'entreprise et les organismes, afin de faciliter toutes procédures administratives (URSSAF et CIBTP)
Gestionnaire Administrative et Commerciale
PINAR COFFRAGE
LYON
01.2024 - 09.2024
- Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses.
- Établissement des factures et devis.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Rédaction des devis, courrier recommandé AR.
- Établissement des DPAE, contrats, cartes BTP, P.P.S.P.S, plaquette, organigrammes, références chantiers.
- Rôle d'intermédiaire entre l'entreprise et les organismes, afin de faciliter toutes les procédures administratives.
Secrétaire administrative
RIBEIRO COFFRAGE
Mâcon
12.2022 - 11.2023
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Suivi des salariés avec établissements des DPAE, contrats, cartes BTP.
- Établissement des Factures, devis, P.P.S.P.S
- Traitement des relances clients par appels téléphoniques, envoi de mail ou de courriers.
Assistante de Dirigeant d'Entreprise Artisanale
COFFRABAT
MÂCON, France
05.2019 - 07.2022
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Établissement des factures clients, devis, P.P.S.P.S, plaquette et références chantiers.
- Rôle d'intermédiaire entre l'entreprise et les organismes, afin de faciliter toutes les procédures administratives. (URSSAF, CIBTP, PRO BTP, Médecine du Travail)
- Mise en place de services d'amélioration de trésorerie (Billet de trésorerie, affacturage).
- Gestion services factoring.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
- Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
- Production de reportings d'activité : comptes rendus, tableaux Excel.
Secrétaire administrative
SCOP CONSTRUCTION
Mâcon
02.2016 - 04.2019
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
- Classement et archivage des dossiers papier et électroniques pour faciliter leur recherche ultérieure.
Animatrice
PENELOPE
Mâcon, France
11.2015 - 12.2015
- Animer un point de vente
- Vente complète Smartbox, Wonderbox et Dakotabox et compte rendu des ventes.
Agent d'entretien
LOCABOAT
Mâcon
06.2015 - 09.2015
- Nettoyage totale intérieur et extérieur des bateaux de plaisance
Aide laborantine
LVO Oenologie
Romanèche-Thorins, France
06.2014 - 09.2014
- Analyse microbiologique des vins (l’alcool probable, le PH, glucose et fructose, intensité colorante, acide malique et lactique, polyphénols, acidités volatile...)
- Installation des échantillons dans les machines de test (centrifugeuse)
Esthéticienne
HAMMAM LES NAÏADES
Mâcon
03.2011 - 10.2011
- Modelage visage et corporels, soins visage, beauté des mains et des pieds, épilations.
Secrétaire administrative
RIBEIRO ET FILS
Mâcon
08.2010 - 02.2011
- Réalisation de tous les travaux administratifs courants (gestion des dossiers, classement, archives), mailings.
- Accueil physique des visiteurs et des clients, gestion des rendez-vous et actualisation du planning, mise en relation avec l'interlocuteur recherché.
Esthéticienne
PARAFIRST
Mâcon
03.2010 - 07.2010
- Esthétiques : conseil beauté, maquillage, épilation toutes cires, soins visages et corporels, beauté des mains et beauté des pieds, modelage visage et corps, installation des clientes en cabine U.V, technique d'asepsie
- Commerciales : Accueil des clientes et vente de produits cosmétiques de la parapharmacie
Agent d'expédition
DAUNAT BOURGOGNE
Chalon-sur-Saône, France
07.2007 - 12.2007
- Préparation des commandes, mise en place sur chariot, filmage
Formation
A.D.E.A - Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale
Chambre des Métiers et de l'Artisanat
Chalon-sur-Saône 09.2020 - 07.2021
Attestation de formation - Soins corporels et U.V
École Marie-Claude DUMONCEAU
Bourg-en-Bresse 09.2005 - 06.2006
CAP - Esthétique et Cosmétique
Ecole privée Marie-Claude Dumonceau
Bourg-en-Bresse 09.2005 - 06.2006
Baccalauréat Professionnel - Commerce
Lycée Emiland-Gauthey
Chalon-sur-Saône 09.2003 - 06.2005
BEP - Vente Action Marchande
Lycée Emiland-Gauthey
Chalon-sur-Saône 09.2001 - 06.2003
Compétences
Prise d'initiative
Autonomie professionnelle
Gestion administrative
Sens de l'organisation
Adaptabilité
Gestion des priorités
Rigueur
Adaptabilité aux changements
Informations complémentaires
- Passion pour le sport
- Voyages
- Cinéma
- Pâtisserie
Frise chronologique
Gestionnaire Administrative
MSN COFFRAGE
10.2024 - Actuel
Gestionnaire Administrative et Commerciale
PINAR COFFRAGE
01.2024 - 09.2024
Secrétaire administrative
RIBEIRO COFFRAGE
12.2022 - 11.2023
A.D.E.A - Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale
Chambre des Métiers et de l'Artisanat
09.2020 - 07.2021
Assistante de Dirigeant d'Entreprise Artisanale
COFFRABAT
05.2019 - 07.2022
Secrétaire administrative
SCOP CONSTRUCTION
02.2016 - 04.2019
Animatrice
PENELOPE
11.2015 - 12.2015
Agent d'entretien
LOCABOAT
06.2015 - 09.2015
Aide laborantine
LVO Oenologie
06.2014 - 09.2014
Esthéticienne
HAMMAM LES NAÏADES
03.2011 - 10.2011
Secrétaire administrative
RIBEIRO ET FILS
08.2010 - 02.2011
Esthéticienne
PARAFIRST
03.2010 - 07.2010
Agent d'expédition
DAUNAT BOURGOGNE
07.2007 - 12.2007
Attestation de formation - Soins corporels et U.V
École Marie-Claude DUMONCEAU
09.2005 - 06.2006
CAP - Esthétique et Cosmétique
Ecole privée Marie-Claude Dumonceau
09.2005 - 06.2006
Baccalauréat Professionnel - Commerce
Lycée Emiland-Gauthey
09.2003 - 06.2005
BEP - Vente Action Marchande
Lycée Emiland-Gauthey
09.2001 - 06.2003
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Arsène Christian M'BETArsène Christian M'BET
Chef d'équipe BT à Altrad CoffrageChef d'équipe BT à Altrad Coffrage
PURNA KANTH REDDY EDAPURNA KANTH REDDY EDA
Formulation Analytical and Research Development Analyst à MSN R&D CENTERFormulation Analytical and Research Development Analyst à MSN R&D CENTER
Nancy OdonkorNancy Odonkor
Clinical Preceptorship II à Karan Staggers, MSN, APRN, FNP-CClinical Preceptorship II à Karan Staggers, MSN, APRN, FNP-C