Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
A Propos
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Louann MATHOREL

Alternance Ecole de Commerce - NDRC
BERSTETT

Profil professionnel

✅ Excellent sens du contact et du relationnel

✅ Dynamique et souriante

✅ Sérieuse et impliquée

✅ Curieuse et désireuse d'apprendre

✅ Sens de l'écoute et du service client

✅ Organisée et rigoureuse

✅ Esprit d'équipe

✅ Aisance à l'oral

✅ Persévérante et autonome

Vue d'ensemble

2
2
Languages
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Stagiaire

Mercedes-Benz Kroely
Strasbourg

Stage de Seconde – 2 semaines (2024)

  • Découverte du processus commercial automobile
  • Participation à la mise en valeur des véhicules
  • Observation des échanges commerciaux avec les clients
  • Sensibilisation aux techniques de vente et à la satisfaction client

Stagiaire

Concession Moto - YAMAHA
Compiègne

Stage d'observation – 2 semaines (2025)

  • Découverte du fonctionnement d'une concession
  • Observation de la relation client et du parcours de vente
  • Participation aux activités commerciales quotidiennes
  • Assistance aux équipes dans la gestion des clients et du showroom

Stagiaire

Mercedes-Benz Kroely
Haguenau

Stage d'immersion commerciale – Juin 2026 (1 semaine)

  • Découverte approfondie de l'activité commerciale d'une concession automobile premium
  • Observation du parcours client et du processus de vente
  • Participation aux activités du showroom
  • Découverte des actions de fidélisation et de relation client

Formation

Baccalauréat - STMG

Lycée Louis Pasteur
Strasbourg
2024.09 - 2026.06

Compétences

  • Accueil et conseil client
  • Communication orale et écrite
  • Techniques de vente (bases)
  • Relation client et fidélisation
  • Marketing et analyse commerciale
  • Réseaux sociaux et communication digitale
  • Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint)
  • Canva et outils collaboratifs

A Propos

Recherche d'alternance BTS NDRC - Commerce, Vente et Relation Client
Disponible à partir de septembre 2026

Jeune diplômée du Baccalauréat STMG Mercatique, je souhaite construire mon parcours professionnel dans les métiers du commerce. Mes expériences en concession automobile ont renforcé mon goût pour la vente, le conseil et le contact client. 

Curieuse, impliquée et déterminée, je recherche une alternance me permettant de progresser tout en apportant une contribution concrète à l'entreprise.

Informations complémentaires

  • Tennis (discipline, endurance)
  • Dessin (créativité)
  • Automobile – Passion pour les
    voitures sportives

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Baccalauréat - STMG

Lycée Louis Pasteur
2024.09 - 2026.06

Stagiaire

Mercedes-Benz Kroely

Stagiaire

Concession Moto - YAMAHA

Stagiaire

Mercedes-Benz Kroely
Louann MATHORELAlternance Ecole de Commerce - NDRC