Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Volunteer

Lou Reumont

Service Achats / Bon de commandes / standard & Acceuil
Pontpoint

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience

Expérience

Accueil clientèle

Axel
Colombes
10.2017 - 07.2024
  • Accueil clientèle et réception pour ouverture des dossiers, suivis, conseils et signature d'actes sous seings privés.
  • Entretien constant du cadre professionnel (nettoyage, rangement), assurant ainsi une ambiance saine et accueillante pour les clients.
  • Garantie d'un environnement accueillant, sécurisant, confortable pour les clients et le personnel.
  • Résolution rapide et efficace des problèmes ou conflits entre collaborateurs ou avec la clientèle.
  • Accueil et prise en charge de la clientèle avec des conseils et un service personnalisés.
  • Mise à jour régulière des bases de données clientèle afin d'assurer leur exactitude.
  • Résolution rapide des problèmes ou réclamations éventuelles de la clientèle.
  • Organisation de l'accueil sécurité et de l’information du personnel et des intérimaires sur les chantiers.
  • Accueil chaleureux des clients, prise en compte de leurs demandes spécifiques et gestion des rendez-vous.
  • Accueil de la clientèle au comptoir et prise en charge des réclamations.
  • Accueil de la clientèle à son arrivée.
  • Accueil des clients et visiteurs avec sourire et courtoisie, en leur fournissant toutes les informations nécessaires.

Service Achats & Bon de commandes

Axel
Colombes
10.2017 - 07.2024
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
  • Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.

Formation

Littérature

Lycée FIDES
Paris

Compétences

  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Accueil physique et téléphonique
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative
  • Règles d'hygiène et de sécurité

Langues

Français
Courant

Informations complémentaires

  • Mode
  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Art
  • Cuisine
  • Arts plastiques
  • Musique

Chronologie

Accueil clientèle

Axel
10.2017 - 07.2024

Service Achats & Bon de commandes

Axel
10.2017 - 07.2024

Littérature

Lycée FIDES

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