Loic Margarito
Sand
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du domaine du batiment. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Technico-commercial sédentaire
Bohnert matériaux / Gedimat Bleger
Strasbourg
2019.04 - Actuel
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
- Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
Vendeur castorama
Castorama
Vendenheim
2018.07 - 2019.03
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Teleconseiller Sfr
B2S
Strasbourg
2017.03 - 2017.12
- Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
- Utilisation courante d'outils informatiques tels que Microsoft Office, internet ou logiciels spécifiques au métier.
- Traitement des échanges par téléphone, courrier électronique et messagerie instantanée dans le respect des règles de communication.
Vendeur en électroménager
Cora
Mundolsheim
2015.09 - 2016.10
- Gestion du stock et réapprovisionnement des rayons en électroménager.
- Accompagnement des clients pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et les guider dans leur choix d'électroménager.
- Conseil et orientation des clients vers les produits adaptés à leurs besoins.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Vendeur conseiller commercial
Cci strasbourg
Strasbourg 2015.09 - 2016.05
Baccalauréat profesionnel - Electrotechnicien
Lycée hautes bruche
Schirmeck 2009.09 - 2010.05
BEP - Metiers relation clients et usagers
Cci strasbourg
Strasbourg 2012.09 - 2013.05
Compétences
- Esprit d'équipe
- Argumentation commerciale
- Sens de l'écoute
- Analyse des besoins clients
- Capacités de communication
- Autonomie
- Suivi commercial
- Service client
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire (A2)
Informations complémentaires
- Lecture
- Cinéma
Chronologie
Technico-commercial sédentaire
Bohnert matériaux / Gedimat Bleger
2019.04 - Actuel
Vendeur castorama
Castorama
2018.07 - 2019.03
Teleconseiller Sfr
B2S
2017.03 - 2017.12
Vendeur en électroménager
Cora
2015.09 - 2016.10
Baccalauréat profesionnel - Vendeur conseiller commercial
Cci strasbourg
2015.09 - 2016.05
BEP - Metiers relation clients et usagers
Cci strasbourg
2012.09 - 2013.05
Baccalauréat profesionnel - Electrotechnicien
Lycée hautes bruche
2009.09 - 2010.05