Lloyd Burton
Profil professionnel
Passionné par le digital et le marketing, diplômé d’un Master 2, je combine vision stratégique, gestion de projets digitaux et analyse de données. Désireux de relever de nouveaux défis, je souhaite intégrer une entreprise innovante pour contribuer à son développement.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
10
10
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Expérience
Community manager
Ankama
Paris
2026.01 - 2026.05
- Analyse des performances des campagnes.
- Animation des communautés, adaptation du contenu à chaque réseau, réponse aux commentaires.
- Veille sur l'e-réputation de l’entreprise.
- Animation de concours et d'événements en ligne permettant de renforcer la notoriété.
- Planification des publications, répartition équitable des posts selon leur nature.
- Élaboration d'une stratégie de communication et d'un planning éditorial.
- Création d'événements et organisation de jeux concours visant à renforcer l'engagement et élargir l'audience.
- Gestion des réponses aux messages et commentaires.
- Prise en main des comptes de l'entreprise sur les réseaux sociaux pertinents.
- Réalisation d'une veille technologique et concurrentielle, identification des nouvelles pratiques et tendances du secteur.
- Création de contenus pour les réseaux sociaux.
- Gestion des campagnes publicitaires et de référencement payant, analyse régulière de leur performance.
- Planification des publications.
Chargé de communication et marketing digital
Société Générale
Puteaux
2025.02 - 2025.09
- Analyse des pratiques de communication de la concurrence en déterminant leur positionnement et leurs supports de prédilection afin d'adapter la communication de l'entreprise en fonction.
- Analyse des résultats de la campagne en vérifiant les chiffres tels que le nombre de personnes atteintes ou l'évolution du chiffre d'affaires afin d'en retirer les bonnes et les mauvaises pratiques.
- Étude des données obtenues à la suite des campagnes marketing réalisées, élaboration de comptes rendus destinés à la direction pour l'informer des résultats obtenus, formulation de préconisations pour la conduite des campagnes futures.
- Déclinaison de la stratégie marketing sur le web en accord avec les objectifs de résultats de celle-ci en choisissant les moyens et les supports les plus efficaces pour transmettre le message.
- Mise en œuvre de la stratégie marketing en définissant un calendrier d'exécution respectant les directives mentionnées dans le cahier des charges, en répartissant les ressources de manière efficace, en supervisant la réalisation des missions lors des différentes phases du projet.
- Mise en place d'une veille concurrentielle régulière dans le but de développer des stratégies marketing efficaces, en cherchant à se démarquer des autres acteurs du marché, suivi des dernières tendances en termes de consommation pour mieux cerner les attentes des clients.
- Élaboration des argumentaires commerciaux en mettant en avant les bénéfices et les avantages des produits concernés, formulation d'arguments efficaces pour faciliter l'activité des commerciaux, les aider à convaincre plus facilement les clients et atteindre les objectifs de vente.
- Tenue de réunion avec l'ensemble de l'équipe marketing de l'entreprise afin de suivre l'avancement du projet et de rectifier les points nécessitant des améliorations.
- Rédaction d'un rapport à destination de la direction concernant les résultats des études de marché, en fournissant une analyse structurée et détaillée, en valorisant les informations pertinentes, en formulant des préconisations destinées à parfaire la stratégie marketing.
- Mise en place d'une campagne d'emailing afin de communiquer sur la marque et les produits auprès d'un public ciblé de consommateurs, élaboration de la liste de contacts, création du contenu en m'inspirant des dernières tendances, programmation de l'envoi, puis analyse des retombées.
Chargé de communication (alternance)
Fédération de la Vente Directe
2023.09 - 2024.11
- Création de contenus pour les médias / hors média
- Création et gestion d'évènements physiques et digitaux
- Elaboration de campagne emailing
- Analyse des statistiques de performance des publications
- Élaboration de campagnes de communication grand public afin d'améliorer la visibilité de l'entreprise sur le marché, d'attirer de nouveaux clients et de promouvoir ses produits ou ses services.
- Création de contenus visuels, vidéos et textuels.
- Animation du site Intranet et gestion des comptes sur les réseaux sociaux.
- Déploiement du plan de communication, organisation des campagnes.
- Production de contenus en lien avec les équipes internes et les prestataires.
- Rédaction de contenus optimisés SEO pour le web.
- Rédaction de notes et de communiqués de presse.
- Planification des événements récurrents, aide au montage d'animations internes.
- Analyse de performance des actions de communication.
- Organisation des événements de promotion.
Community manager et assistant web digital (Alternance)
Feelead App
2022.10 - 2023.09
- Gestion et animation des réseaux sociaux
- Préparation et organisation de webinaires
- Refonte de site internet
- Animation d'atelier
- Élaboration de newsletters
- Coordinateur des missions prestataires
- Veille sur l'e-réputation de l’entreprise.
- Recherche de thèmes et sélection des sujets en fonction de leur potentiel à susciter de l'engagement.
- Gestion des commentaires et réponse aux avis publiés sur les différentes plateformes.
- Création d'événements et organisation de jeux concours visant à renforcer l'engagement et élargir l'audience.
- Animation des communautés en ligne.
- Création de contenus pour les réseaux sociaux.
- Rédaction de rapports d'activité.
- Organisation des concours en ligne.
- Gestion des réponses aux messages et commentaires.
- Réalisation d'une veille technologique et concurrentielle, identification des nouvelles pratiques et tendances du secteur.
Chargé de clientèle et communication (alternance)
Verisure
Boulogne Billancourt
2021.09 - 2022.09
- Planification et conduite des rendez-vous commerciaux.
- Traitement des litiges en étudiant les réclamations et en proposant des solutions adaptées.
- Traitement des dossiers clients dans l'outil de gestion en mettant à jour les données.
- Conseil des clients sur les produits et les services.
- Traitement des mails clients, retour et archivage.
- Élaboration de campagnes de communication grand public afin d'améliorer la visibilité de l'entreprise sur le marché, d'attirer de nouveaux clients et de promouvoir ses produits ou ses services.
- Planification des événements récurrents, aide au montage d'animations internes.
- Rédaction de brèves et d'articles.
- Mise à jour des supports de communication, veille au respect de l'identité graphique.
- Rédaction et envoi de newsletters et emailings.
- Animation du site Web et des réseaux sociaux de l'entreprise, publication régulière de contenu promotionnel et informatif.
Vendeur
Galeries Lafayette
Paris
2023.09 - 2024.10
- Accueil des clients et identification de leurs besoins.
- Conseils et démonstrations aux clients.
- Réception des marchandises, étiquetage et mise en rayon.
- Gestion des litiges et de l'après-vente.
- Gestion des retours et échanges en conformité avec les politiques internes.
- Gestion des encaissements et des moyens de paiement.
- Préparation des vitrines, réassort des rayons et merchandising.
- Fidélisation des clients.
- Suivi des commandes et des délais de livraisons.
- Réalisation des inventaires et contrôle des stocks.
Vendeur
Lanvin
Paris
2021.09 - 2023.07
- Rangement et entretien de la surface de vente.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, proposition de produits correspondant à leurs attentes, réponse aux demandes d'informations.
- Encaissement des ventes, indication du montant à régler et remise du ticket de caisse au client.
- Réassort des rayons pour garantir une disponibilité continue.
- Conseils et démonstrations aux clients.
- Gestion des litiges et de l'après-vente.
- Fidélisation des clients en offrant un service personnalisé.
- Gestion des retours et échanges en conformité avec les politiques internes.
Formation
M2 - Master Marketing Digital, Innovation et Brand Management
INSEEC
2024.09 - 2025.10
M1 - Master Marketing Digital, Innovation et Brand Management
INSEEC
2023.09 - 2024.11
BTS - Communication
Paris Com Sup
2019.01 - 2021.01
Licence - langue étrangère appliquée (anglais/chinois)
Université Paris Nanterre
2016.01 - 2019.01
Baccalauréat Professionnel - Vente
Daniel Balavoine
Bois-colombes 2013.09 - 2016.06
Compétences
- CANVA
- HUBSPOT
- POWER BI
- SUITE ADOBE
- SUITE OFFICE 365
- WORDPRESS
- MOVAVI
- LATER
- ASANA
- TRELLO
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chinois (mandarin)
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Voyages
- Participation à des maraudes
- Musique
- Mode
- Mangas
Chronologie
Community manager
Ankama
2026.01 - 2026.05
Chargé de communication et marketing digital
Société Générale
2025.02 - 2025.09
M2 - Master Marketing Digital, Innovation et Brand Management
INSEEC
2024.09 - 2025.10
Chargé de communication (alternance)
Fédération de la Vente Directe
2023.09 - 2024.11
Vendeur
Galeries Lafayette
2023.09 - 2024.10
M1 - Master Marketing Digital, Innovation et Brand Management
INSEEC
2023.09 - 2024.11
Community manager et assistant web digital (Alternance)
Feelead App
2022.10 - 2023.09
Chargé de clientèle et communication (alternance)
Verisure
2021.09 - 2022.09
Vendeur
Lanvin
2021.09 - 2023.07
BTS - Communication
Paris Com Sup
2019.01 - 2021.01
Licence - langue étrangère appliquée (anglais/chinois)
Université Paris Nanterre
2016.01 - 2019.01
Baccalauréat Professionnel - Vente
Daniel Balavoine
2013.09 - 2016.06