Profil professionnel
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Chronologie
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Lindsay Costa

Lindsay Costa

Monteuse-vendeuse Opticienne
PONTOY FRANCE

Profil professionnel

Professionnelle avec de nombreuses années d'expérience dans le domaine de l'optique, j'ai une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences.

Je désire à continuer à évoluer au sein de ce domaine. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis.

En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une entreprise à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût pour acquérir de nouvelles compétences.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Opticienne

Fielmann
Luxembourg
03.2019 - Actuel
  • Gestion du service après-vente, réparation et entretien des montures et lunettes défectueuses.
  • Prise de mesures précises pour la monture et les verres, afin d'assurer un ajustement parfait et une correction optimale.
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients afin de créer une atmosphère conviviale dans le magasin.
  • Prise en charge complète des clients de l'accueil au paiement, en passant par les examens de vue et le montage des lunettes.
  • Calcul de devis et présentation de différents choix selon les budgets.
  • Ajustement sur mesure des montures de lunettes pour assurer le confort et la satisfaction du client.
  • Conseil client sur les articles d'optique et les accessoires selon leur prescription médicale et leurs envies.
  • Présentation claire et concise des options disponibles aux clients pour répondre à leurs besoins spécifiques en matière de vision.
  • Réalisation d'examens visuels précis pour déterminer les besoins en correction optique des clients.
  • Aide aux clients dans le choix de leurs équipements optiques en fonction de leurs besoins et de leurs envies.
  • Vente-conseil d'articles de lunetterie, tels que lunettes de soleil, étuis, produits de conservation et de nettoyage.
  • Préparation des verres, centrage, axage, montage, essayage sur le client et réalisation des ajustements nécessaires.
  • Assemblage des équipements de correction optique selon la prescription médicale.
  • Utilisation du logiciel spécifique au secteur pour gérer efficacement les commandes, les inventaires et les rendez-vous clients.
  • Préparation des verres (centrage, axage, montage), essayage sur le client et ajustage.
  • Recommandation de montures en fonction du style, de la morphologie, des besoins visuels et du budget du patient.
  • Gestion des commandes de verres correcteurs et de lentilles de contact, suivi des délais de livraison.
  • Réalisation d'examens optométriques et prise de mesures pour la réalisation de l'équipement optique.
  • Conseils sur l'entretien et le nettoyage des lunettes.
  • Présentation des gammes de produits et des marques de lunettes, caractéristiques et prix.
  • Réalisation des examens de vue préliminaires avec orientation vers un professionnel si besoin.
  • Réparation et ajustement des montures, entretien et changement de verres, réglages en atelier.
  • Utilisation des appareils optométriques pour évaluer la qualité de la vision des clients.
  • Participation à l'augmentation du CA du magasin grâce à la vente croisée de produits et services optiques.
  • Contribution à l'entretien général de la boutique, agencement des articles sur les présentoirs.

Monteuse- Vendeuse

Optique Leclerc
Thionville
01.2018 - 03.2019
  • Réalisation d'ajustements et de réparations de lunettes et des montures sur place.
  • Utilisation d'équipements spécialisés tels que frontofocomètre ou meuleuse pour le montage des verres sur les montures.
  • Conseil client sur les articles d'optique et les accessoires selon leur prescription médicale et leurs envies.
  • Préparation des verres par centrage, axage et montage, essayage sur le client et ajustements.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Réalisation de tous types de montages, réparations et réglages selon les règles et dans le respect des normes définies.
  • Participation aux opérations d'inventaires.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles et demande de tiers payants ( sécurité social et mutuelles).

Monteuse-Vendeuse

Optique Lupus
Montigny-lès-Metz
10.2013 - 12.2016

Monteuse- Vendeuse

Optique 2000
Longwy
07.2009 - 10.2010

Monteur-vendeur lunetier

Optissimo
Hayange
06.2008 - 09.2009

Monteur-vendeur lunetier

Optissimo
Hauconcourt
09.2007 - 06.2008

Vendeuse Solaire

Sun Factory
Talange
05.2006 - 08.2007

Vendeuse Optique

Krys Gerstenhaber
Metz
03.2005 - 09.2005

Monteuse- Vendeuse

Krys Optique Gonneville
Moyeuvre-Grande
04.1997 - 09.1998

Formation

Formation Complémentaire FCIL - Optique

Lycée Privée Saint André
Ottange
09.2007 - 09.2008

Baccalauréat profesionnel - Vente-Représentation

Lycée René Cassin
Metz
09.1998 - 10.2000

BEP - Monteur- Vendeur Optique

Lycée Privée Saint André
Ottange
09.1996 - 07.1998

Compétences

  • Capacité à travailler en équipe

  • Connaissance des tendances actuelles

  • Conseil en optométrie

  • Prise de décision rapide

  • Gestion du stress en période d'affluence

  • Adaptabilité aux changements

  • Interprétation d'ordonnances

  • Empathie et écoute active

  • Suivi post-vente

  • Écoute active des besoins clients

  • Prise de mesures précises

  • Adaptabilité à différentes personnalités

  • Présentation soignée et professionnelle

  • Techniques de vente croisée

  • Travail en équipe

  • Vérification des ordonnances

  • Bilan visuel complet

  • Réparation de montures et verres

  • Persuasion et techniques de vente

  • Précision dans les mesures optiques

  • Autonomie professionnelle

  • Adaptation de lentilles de contact

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Musique
  • Gastronomie
  • Passion pour les films
  • Bénévole pour l'association Cap-Vert Coopération

Langues

Français
Langue maternelle
Allemand
Débutant
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Opticienne

Fielmann
03.2019 - Actuel

Monteuse- Vendeuse

Optique Leclerc
01.2018 - 03.2019

Monteuse-Vendeuse

Optique Lupus
10.2013 - 12.2016

Monteuse- Vendeuse

Optique 2000
07.2009 - 10.2010

Monteur-vendeur lunetier

Optissimo
06.2008 - 09.2009

Monteur-vendeur lunetier

Optissimo
09.2007 - 06.2008

Formation Complémentaire FCIL - Optique

Lycée Privée Saint André
09.2007 - 09.2008

Vendeuse Solaire

Sun Factory
05.2006 - 08.2007

Vendeuse Optique

Krys Gerstenhaber
03.2005 - 09.2005

Baccalauréat profesionnel - Vente-Représentation

Lycée René Cassin
09.1998 - 10.2000

Monteuse- Vendeuse

Krys Optique Gonneville
04.1997 - 09.1998

BEP - Monteur- Vendeur Optique

Lycée Privée Saint André
09.1996 - 07.1998

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