Lilian Deloche
Agent de production
Thodure
Profil professionnel
Préparateur de commandes, je suis disponible pour de nouvelles missions. Rigoureux, j'effectue les tâches confiées dans le respect des procédures et des règles de sécurité. Doté d'un très bon relationnel, j'aime travailler en équipe.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
Expérience
Préparateur de commandes
King jouet Logistique
Rives
2024.09 - 2024.12
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de commandes à préparer et le respect des délais.
- Acheminement des marchandises dans l'entrepôt en toute sécurité à l'aide de transpalettes électriques.
- Signalement rapide de tout problème rencontré lors du processus de préparation ou d'expédition des commandes.
- Préparation des commandes en fonction des bons de commande et des spécifications des clients avec système de voice picking.
Employé polyvalent
Lidl
La côte saint andré
2024.03 - 2024.09
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Supervision et formation des nouveaux employés pour une intégration rapide et efficace.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
Préparateur de commandes
King jouet Logistique
Rives
2023.09 - 2023.12
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de commandes à préparer et le respect des délais.
- Acheminement des marchandises dans l'entrepôt en toute sécurité à l'aide de transpalettes électriques.
- Préparation des commandes en fonction des bons de commande et des spécifications des clients avec système de voice picking.
- Signalement rapide de tout problème rencontré lors du processus de préparation ou d'expédition des commandes.
Agent de production polyvalent
Alpe Frais Production
Rives
2020.08 - 2023.08
- Proposition de solutions innovantes en s'appuyant sur l'expérience terrain et en effectuant les recherches nécessaires
- Définition claire des problèmes rencontrés et identification des causes
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts
- Hiérarchisation des tâches afin de gérer les priorités et respecter les objectifs de délais
- Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances
Vendeur polyvalent
L'entrepôt du Bricolage
Moirans
2020.02 - 2020.05
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche
- Réponse aux demandes d'informations des clients sur les opérations promotionnelles et les événements
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising, vérification de l'étiquetage
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, remise en ordre des articles, réassortiment des produits, participation aux missions d'entretien des locaux
Responsable de rayon
Centrakor
St Egrève
2019.02 - 2019.09
- Mise en place d'animations commerciales en accord avec la politique commerciale du magasin afin de dynamiser les ventes
- Suivi quotidien des stocks afin d'évaluer les besoins en approvisionnement et gérer les invendus, établissement des commandes auprès des fournisseurs, réception et vérification des livraisons de marchandises
- Inspection des rayons (mise en valeur des produits, étiquetage, niveau d'approvisionnement, propreté), mise en place des actions correctives nécessaires
- Accompagnement de la clientèle dans ses achats, renseignement sur les produits, gestion du processus de vente, veille à la satisfaction
Vendeur Polyvalent
Mon artisan Rôtisseur
Voiron
2019.01 - 2019.02
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, remise en ordre des articles, réassortiment des produits, participation aux missions d'entretien des locaux
- Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des articles dans l'espace de stockage
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie
Chef de rang
Buffalo Grill
Voiron
2017.08 - 2017.12
- Veille à la qualité du service et au bien-être des clients
- Mise en place de la salle, dressage des tables, contrôle de la propreté du linge de table et de la vaisselle, disposition des accessoires de décoration
- Remise des additions aux clients, encaissement des règlements et avec le terminal portatif
- Présentation des plats et spécialités culinaires du restaurant, renseignement des clients sur l'histoire des produits (provenance, producteurs), prise des commandes
- Transmission des commandes aux équipes en cuisine, communication des modes de cuisson, des allergies alimentaires et autres demandes clients
Serveur polyvalent
Les Archers
Voiron
2016.10 - 2017.08
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité
- Transmission des commandes aux équipes en cuisine, communication des modes de cuisson, des allergies alimentaires et autres demandes clients
- Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation
- Service rapide et courtois des clients
Equipier Polyvalent
Mc Do
Voiron
2014.09 - 2016.10
- Préparation et assemblage de plats simples (sandwichs et salades), cuisson des viandes et autres accompagnement proposés au menu (frites, nuggets,)
- Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients
- Gestion des opérations d'encaissement en veillant à l'exactitude des comptes
- Accueil et prise en charge des clients selon les standards définis par l'entreprise afin de garantir un service de qualité
- Proposition d'options supplémentaires lors de la prise de commandes avec pour but d'augmenter les ventes
Serveur polyvalent
La Taverne Maitre Kanter
Voiron
2013.07 - 2014.09
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité
- Transmission des commandes aux équipes en cuisine, communication des modes de cuisson, des allergies alimentaires et autres demandes clients
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire
- Offre d'un service de qualité qui favorise la satisfaction et la fidélisation du client
Apprenti Serveur
Le Palladio
Echirolles
2008.07 - 2011.08
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service
- Communication positive avec les collègues pour favoriser un bon environnement de travail agréable et efficace
- Bonne connaissance des plats et boissons proposés au menu permettant de répondre au mieux aux demandes des clients
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire
Formation
CACES 1A -
Manpower
2023.09 -
Restauration, CAP -
IMT
2008.09 - 2011.06
BEPC -
Lyppra
2006.09 - 2007.08
Compétences
- Gérer une ligne de production
- Former de nouveaux arrivant
- Adaptabilité aux changements
- Suivi des procédures qualité
- Rigueur dans le travail
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Préparateur de commandes
King jouet Logistique
2024.09 - 2024.12
Employé polyvalent
Lidl
2024.03 - 2024.09
Préparateur de commandes
King jouet Logistique
2023.09 - 2023.12
CACES 1A -
Manpower
2023.09 -
Agent de production polyvalent
Alpe Frais Production
2020.08 - 2023.08
Vendeur polyvalent
L'entrepôt du Bricolage
2020.02 - 2020.05
Responsable de rayon
Centrakor
2019.02 - 2019.09
Vendeur Polyvalent
Mon artisan Rôtisseur
2019.01 - 2019.02
Chef de rang
Buffalo Grill
2017.08 - 2017.12
Serveur polyvalent
Les Archers
2016.10 - 2017.08
Equipier Polyvalent
Mc Do
2014.09 - 2016.10
Serveur polyvalent
La Taverne Maitre Kanter
2013.07 - 2014.09
Restauration, CAP -
IMT
2008.09 - 2011.06
Apprenti Serveur
Le Palladio
2008.07 - 2011.08
BEPC -
Lyppra
2006.09 - 2007.08