Profil professionnel
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Chronologie
LAURENT CARPENTIER

LAURENT CARPENTIER

Profil professionnel

Les années passées à travailler à l'international pour des banques ont développé mes capacités avancer, trouver des solutions et faire fonctionner les procédures opérationnelles malgré les différences culturelles, les barrières de langues...


Vue d'ensemble

19
19
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education

Expérience

Père au foyer

Home
Flines les mortagne
01.2021 - Actuel
  • Entretien des espaces extérieurs
  • Soutien affectif constant en offrant écoute, conseils et encouragement dans toutes circonstances.
  • Réalisation des courses pour l'alimentation et les besoins divers.
  • Renforcement de l'autonomie chez les enfants par le biais d'apprentissages progressifs adaptés à leur âge.
  • Gestion des finances d'une famille de 3 personnes, planification budgétaire, gestion des dépenses et des économies.
  • Coordination avec les enseignants et professionnels de santé pour suivre les progrès et besoins spécifiques des enfants.
  • Élaboration de routines structurées favorisant une ambiance sereine et un bon fonctionnement du foyer.

Crédoc import

SOCIETE GENERALE
Lille
01.2017 - 12.2019
  • Coordination avec les différents services impliqués pour garantir le bon acheminement des marchandises.
  • Gestion des opérations d'import-export et suivi des transactions pour garantir la conformité avec les réglementations internationales.
  • Contrôle de la conformité aux réglementations nationales et internationales.
  • Supervision du suivi des paiements, des transactions et des procédures financières liées aux échanges internationaux.

superviseur Swift

SOCIETE GENERALE
Lille
09.2014 - 12.2016
  • Monitoring du système Swift interne Société Générale
  • Supervision, détection et résolutions d'incidents techniques
  • Résolution des problématiques : conférence téléphonique avec le service informatique à Bangalore et les filiale à l'étranger
  • Contrôle de la bonne application des procédures et rappel des consignes le cas échéant.

Technicien back office / cash letter

Credit du nord
Lille
03.2006 - 08.2014
  • Gestion du département cash letter du groupe Crédit du Nord
  • Intermédiaire entre les centre Commerce extérieur régionaux et les banquiers étrangers
  • conformité, bonne exécution des transactions liées aux cash letter
  • gestion des suspens comptable
  • Help line des agences du groupe pour les traveller’s cheques

teleconseiller

Credit du nord
Lille
12.2002 - 02.2006
  • Prise d'appels entrants et sortant, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
  • Réalisation d'appels sortants à partir d’une base de données en suivant le script donné.
  • Utilisation courante d'outils informatiques tels que Microsoft Office, internet ou logiciels spécifiques au métier.
  • Traitement des échanges par téléphone, courrier électronique et messagerie instantanée dans le respect des règles de communication.

Guichetier de banque

Credit du nord
Paris
08.2000 - 08.2002
  • Gestion quotidienne des opérations bancaires, y compris les dépôts, les retraits et les virements.
  • Accueil physique des clients au guichet.
  • Réalisation des opérations bancaires courantes : virements, commande de chéquier, remise d'espèces, édition de RIB.
  • Collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et fidéliser la clientèle.
  • Collaboration étroite avec les autres départements internes pour assurer un service optimal aux clients.
  • Respect scrupuleux des règles de confidentialité et protection des données personnelles des clients.

Formation

Certification AMF - marchés financiers

Societe Generale, Lille

DEUG - Histoire de L'art

Ecole du Louvre, Paris
09.1998 - 06.2000

Licence - Histoire

université de Valenciennes, Valenciennes
09.1995 - 06.1998

Compétences

  • Fluent in English
  • Niveau d'allemand en cours d'apprentissage d’amélioration
  • Néerlandais en cous d'apprentissage
  • suivi des procédures, de la conformité et des règles de sécurité
  • travail à l'international avec diverses nationalités
  • respect des règles de confidentialité

Informations complémentaires

  • Passion pour l'art, l'histoire et l'architecture
  • Voyages : Europe du nord ( UK, Allemagne, Benelux )
  • Peinture ( Jackson Pollock, Mondrian )
  • Passion pour les cultures du Royaume Uni ( Ecosse, Cornouailles, Lake District ... )
  • Passion pour l'art de jardins notamment jardins paysagés , jardins anglais, jardins botaniques
  • Culture d'un jardin paysagé" personnel avec acclimatation d'essence tropicales ( palmiers, bananiers, eucaplyptus ... )

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Allemand
Intermédiaire
Néerlandais
Notions

Chronologie

Père au foyer - Home
01.2021 - Actuel
Crédoc import - SOCIETE GENERALE
01.2017 - 12.2019
superviseur Swift - SOCIETE GENERALE
09.2014 - 12.2016
Technicien back office / cash letter - Credit du nord
03.2006 - 08.2014
teleconseiller - Credit du nord
12.2002 - 02.2006
Guichetier de banque - Credit du nord
08.2000 - 08.2002
Ecole du Louvre - DEUG, Histoire de L'art
09.1998 - 06.2000
université de Valenciennes - Licence, Histoire
09.1995 - 06.1998
Societe Generale - Certification AMF, marchés financiers

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