Profil professionnel
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Generic
Laurent BATLLE

Laurent BATLLE

St Martin De Londres

Profil professionnel

Motivé, dynamique, rigoureux, je peux rejoindre votre équipe en qualité de Directeur d'agence bancaire Grand Public

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience
2009
2009
years of post-secondary education

Expérience

Directeur d'agence bancaire GP

CIC Lyonnaise de Banque
Nîmes
10.2024 - Actuel
  • Représentation de la banque auprès des institutions et des personnalités locales, développement du réseau professionnel.
  • Montée en compétences des collaborateurs sur la gamme de produits, les services, les crédits bancaires et les pratiques commerciales internes.
  • Organisation et pilotage de l'activité de l’agence et de la performance commerciale avec atteinte des objectifs.
  • Veille à la qualité d'accueil et de service auprès de la clientèle, suivi des retours clients.
  • Gestion et animation d'une équipe de 13 collaborateurs sur le marché du Particulier, patrimonial et de 5 Chargés d'affaires Professionnels dont le Pôle Agriculture composé de 2 collaboratrices.

Directeur d'agence bancaire GP

CIC Lyonnaise de Banque
Ganges - Anduze
04.2018 - 09.2024
  • Représentation de la banque auprès des institutions et des personnalités locales, développement du réseau professionnel.
  • Développement de stratégies commerciales pour améliorer la performance de l'agence.
  • Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les informations et favoriser la communication interne.
  • Organisation et pilotage de l'activité de l’agence et de la performance commerciale avec atteinte des objectifs.
  • Veille à la qualité d'accueil et de service auprès de la clientèle, suivi des retours clients.

Directeur Adjoint d'agence multisite

LCL
Castelnau-le-Lez, 34
01.2015 - 03.2018
  • Unités composées d'une équipe de 13 collaborateurs composée de conseillers clientèle particuliers, patrimoniaux et professionnels. Environ 6000 comptes de dépôts particuliers et 550 comptes courants professionnels et entreprises.
  • Gestion de 4 collaborateurs (3 Conseillers particuliers et 1 patrimonial)
  • Gestion d'un portefeuille 100 clients patrimoniaux
  • Marché très dynamique tant sur le secteur immobilier, patrimonial que professionnel.

Directeur d'agence bancaire

LCL
Ganges, 34
01.2012 - 01.2015
  • Gestion d'une équipe de 2 collaborateurs
  • Gestion de plus de 1300 comptes de dépôts particuliers et 120 comptes courants professionnels.
  • Gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels, accompagnement des clients clés, maîtrise du risque et de la rentabilité.

Conseiller Particulier Haut de Gamme

LCL
St Gely Du Fesc, 34
01.2009 - 01.2012
  • Gestion et Développement d'un portefeuille de plus de 1000 clients particuliers sur une agence en création.

Conseiller de clientèle Particulier

LCL
Céret, 66
01.2006 - 01.2009
  • Gestion et Développement d'un portefeuille de plus de 1000 clients particuliers sur une création de portefeuille particulier haut de gamme.

Conseiller Particulier / Conseiller d'Accueil (Contrat de Professionnalisation)

LCL
Argelès sur mer, 66
01.2004 - 01.2006
  • Gestion et Développement d'un portefeuille de plus de 600 clients (clientèle grand public).
  • Gestion de l'accueil client, opérations de guichet et de ventes de produits simples.

Formation

Institut Technique Bancaire -

Institut Technique Bancaire - CFPB
09.2016 - 07.2018

BTS Banque Option Marché des Professionnels -

CFPB
09.2013 - 09.2014

BTS Banque Option Marché des Particuliers -

CFPB
09.2009 - 09.2010

BTS Négociation Relation Client -

GRETA Le Boulou
09.2004 - 09.2006

BAC Economique & Social - option Economie

Lycée Déodat de Severac
Céret

Ecole des Directeurs CMAF
06.2018 - 12.2018

Compétences

  • Utilisateur régulier Pack office
  • Aisance relationnelle
  • Analyse de données
  • Dynamisme commercial
  • Conformité réglementaire
  • Outils d'analyse financière
  • Organisation événementielle
  • Motivation d'équipe
  • Gestion des risques bancaires
  • Leadership d'équipe

Informations complémentaires

  • Passion pour le sport en général
  • Pratique du Rugby au haut niveau durant plusieurs années
  • Passionné par la nature et les randonnée en montagne.


Langues

Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Débutant
Catalan
Intermédiaire

Chronologie

Directeur d'agence bancaire GP

CIC Lyonnaise de Banque
10.2024 - Actuel

Ecole des Directeurs CMAF
06.2018 - 12.2018

Directeur d'agence bancaire GP

CIC Lyonnaise de Banque
04.2018 - 09.2024

Institut Technique Bancaire -

Institut Technique Bancaire - CFPB
09.2016 - 07.2018

Directeur Adjoint d'agence multisite

LCL
01.2015 - 03.2018

BTS Banque Option Marché des Professionnels -

CFPB
09.2013 - 09.2014

Directeur d'agence bancaire

LCL
01.2012 - 01.2015

BTS Banque Option Marché des Particuliers -

CFPB
09.2009 - 09.2010

Conseiller Particulier Haut de Gamme

LCL
01.2009 - 01.2012

Conseiller de clientèle Particulier

LCL
01.2006 - 01.2009

BTS Négociation Relation Client -

GRETA Le Boulou
09.2004 - 09.2006

Conseiller Particulier / Conseiller d'Accueil (Contrat de Professionnalisation)

LCL
01.2004 - 01.2006

BAC Economique & Social - option Economie

Lycée Déodat de Severac

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