Laurent BATLLE
St Martin De Londres
Profil professionnel
Motivé, dynamique, rigoureux, je peux rejoindre votre équipe en qualité de Directeur d'agence bancaire Grand Public
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
2009
2009
years of post-secondary education
Expérience
Directeur d'agence bancaire GP
CIC Lyonnaise de Banque
Nîmes
2024.10 - Actuel
- Représentation de la banque auprès des institutions et des personnalités locales, développement du réseau professionnel.
- Montée en compétences des collaborateurs sur la gamme de produits, les services, les crédits bancaires et les pratiques commerciales internes.
- Organisation et pilotage de l'activité de l’agence et de la performance commerciale avec atteinte des objectifs.
- Veille à la qualité d'accueil et de service auprès de la clientèle, suivi des retours clients.
- Gestion et animation d'une équipe de 13 collaborateurs sur le marché du Particulier, patrimonial et de 5 Chargés d'affaires Professionnels dont le Pôle Agriculture composé de 2 collaboratrices.
Directeur d'agence bancaire GP
CIC Lyonnaise de Banque
Ganges - Anduze
2018.04 - 2024.09
- Représentation de la banque auprès des institutions et des personnalités locales, développement du réseau professionnel.
- Développement de stratégies commerciales pour améliorer la performance de l'agence.
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les informations et favoriser la communication interne.
- Organisation et pilotage de l'activité de l’agence et de la performance commerciale avec atteinte des objectifs.
- Veille à la qualité d'accueil et de service auprès de la clientèle, suivi des retours clients.
Directeur Adjoint d'agence multisite
LCL
Castelnau-le-Lez, 34
2015.01 - 2018.03
- Unités composées d'une équipe de 13 collaborateurs composée de conseillers clientèle particuliers, patrimoniaux et professionnels. Environ 6000 comptes de dépôts particuliers et 550 comptes courants professionnels et entreprises.
- Gestion de 4 collaborateurs (3 Conseillers particuliers et 1 patrimonial)
- Gestion d'un portefeuille 100 clients patrimoniaux
- Marché très dynamique tant sur le secteur immobilier, patrimonial que professionnel.
Directeur d'agence bancaire
LCL
Ganges, 34
2012.01 - 2015.01
- Gestion d'une équipe de 2 collaborateurs
- Gestion de plus de 1300 comptes de dépôts particuliers et 120 comptes courants professionnels.
- Gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels, accompagnement des clients clés, maîtrise du risque et de la rentabilité.
Conseiller Particulier Haut de Gamme
LCL
St Gely Du Fesc, 34
2009.01 - 2012.01
- Gestion et Développement d'un portefeuille de plus de 1000 clients particuliers sur une agence en création.
Conseiller de clientèle Particulier
LCL
Céret, 66
2006.01 - 2009.01
- Gestion et Développement d'un portefeuille de plus de 1000 clients particuliers sur une création de portefeuille particulier haut de gamme.
Conseiller Particulier / Conseiller d'Accueil (Contrat de Professionnalisation)
LCL
Argelès sur mer, 66
2004.01 - 2006.01
- Gestion et Développement d'un portefeuille de plus de 600 clients (clientèle grand public).
- Gestion de l'accueil client, opérations de guichet et de ventes de produits simples.
Formation
Institut Technique Bancaire -
Institut Technique Bancaire - CFPB
2016.09 - 2018.07
BTS Banque Option Marché des Professionnels -
CFPB
2013.09 - 2014.09
BTS Banque Option Marché des Particuliers -
CFPB
2009.09 - 2010.09
BTS Négociation Relation Client -
GRETA Le Boulou
2004.09 - 2006.09
BAC Economique & Social - option Economie
Lycée Déodat de Severac
CéretEcole des Directeurs CMAF
2018.06 - 2018.12
Compétences
- Utilisateur régulier Pack office
- Aisance relationnelle
- Analyse de données
- Dynamisme commercial
- Conformité réglementaire
- Outils d'analyse financière
- Organisation événementielle
- Motivation d'équipe
- Gestion des risques bancaires
- Leadership d'équipe
Informations complémentaires
- Passion pour le sport en général
- Pratique du Rugby au haut niveau durant plusieurs années
- Passionné par la nature et les randonnée en montagne.
Langues
Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Débutant
Catalan
Intermédiaire
Chronologie
Directeur d'agence bancaire GP
CIC Lyonnaise de Banque
2024.10 - Actuel
Ecole des Directeurs CMAF
2018.06 - 2018.12
Directeur d'agence bancaire GP
CIC Lyonnaise de Banque
2018.04 - 2024.09
Institut Technique Bancaire -
Institut Technique Bancaire - CFPB
2016.09 - 2018.07
Directeur Adjoint d'agence multisite
LCL
2015.01 - 2018.03
BTS Banque Option Marché des Professionnels -
CFPB
2013.09 - 2014.09
Directeur d'agence bancaire
LCL
2012.01 - 2015.01
BTS Banque Option Marché des Particuliers -
CFPB
2009.09 - 2010.09
Conseiller Particulier Haut de Gamme
LCL
2009.01 - 2012.01
Conseiller de clientèle Particulier
LCL
2006.01 - 2009.01
BTS Négociation Relation Client -
GRETA Le Boulou
2004.09 - 2006.09
Conseiller Particulier / Conseiller d'Accueil (Contrat de Professionnalisation)
LCL
2004.01 - 2006.01
BAC Economique & Social - option Economie
Lycée Déodat de Severac