Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Adaptation rapide aux changements dans l'environnement commercial, tels que la mise en place de nouvelles promotions ou offres spéciales.
Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
Utilisation d'un système de caisse enregistreuse informatisé pour traiter les transactions en toute sécurité.
Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
Stagiaire commercial
MTN Communications
Congo Brazzaville
09.2023 - 12.2023
Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
Suivi de la satisfaction client, enquête sur les nouveaux besoins, établissement d'offres adaptées.
Contribution à l'élaboration de stratégies marketing pour promouvoir les produits de l'entreprise.
Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.