Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Laura Krzeminski

Laura Krzeminski

Responsable
Crèvecoeur le grand

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques managériales. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en qualité de manager.


Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
4035
4035
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Responsable secteur

Loca service
Beauvais(60) Epône(78) St Thibault des Vignes(77)
09.2023 - 01.2025
  • Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
  • Animation d'une équipe de 30 personnes sur 3 sites distincts, gestion des plannings, gestion des temps et activités, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
  • Réalisation d'audits réguliers pour s'assurer du respect des normes légales et réglementaires applicables au secteur d'activité.
  • Établissement de comptes rendus pour renseigner la direction sur l'activité du secteur, présentation des actions menées et des résultats obtenus.
  • Organisation de points d'équipe afin d'échanger avec l'ensemble des collaborateurs sur l'activité et de recueillir les retours d'expérience.
  • Conduite des entretiens professionnels et annuels avec les collaborateurs, gestion des évolutions de carrière.
  • Atteinte des objectifs fixés par le management grâce à la formation et à la motivation du personnel de l'équipe.
  • Mise en place de procédures internes visant à garantir un niveau optimal de service à la clientèle.
  • Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d'amélioration.
  • Gestion du recrutement : rédaction des annonces, sélection des candidats, conduite des entretiens d'embauche et intégration des nouveaux collaborateurs.
  • Coordination des opérations quotidiennes du secteur, y compris la planification des horaires et la résolution des problèmes.
  • Participation à la sélection, l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs dans le secteur.
  • Elaboration des fiches de poste (hard skills/soft skills) en collaboration avec le service RH
  • Collaboration étroite avec les autres responsables de secteurs pour partager les meilleures pratiques et optimiser les ressources.

Experte méthode

Loca Service
, National
04.2023 - 09.2023
  • Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils Pack Office.
  • Formulation de propositions d'amélioration en s'appuyant sur les retours du terrain. (méthode quick kaizen)
  • Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
  • Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Réalisation d'audit interne en agence de production
  • Application des procédures et uniformisation, création des processus internes, formation des collaborateurs aux processus internes avec mise en place de plan d'accompagnement.
  • Participation à des projets d'équipe, avec différents services, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
  • Formation autorisation interne de conduite de chariots élévateurs (ACES)

Responsable adjointe de production

Loca Service
Beauvais
12.2020 - 04.2023
  • Management de l'équipe de production composée de 7 employés : coordination des tâches, organisation du planning, montée en compétences.
  • Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer le rendement de l'équipe et identifier les domaines d'amélioration.
  • Participation aux réunions hebdomadaires avec la direction pour discuter des progrès, des défis et des opportunités.
  • Veille au bon entretien des équipements de production et des espaces de travail, supervision des opérations de maintenance.
  • Évaluation régulière des performances individuelles, fournissant un feedback constructif et identifiant les besoins en formation.
  • Animation de réunions visant à transmettre les consignes et à fournir des retours d'informations à l'équipe.
  • Gestion des stocks : organisation et suivi des inventaires, anticipation des achats et passage des commandes.




Formation

Certificat de compétences - Management des équipes + Process Communication Management

Manitude
Paris (75)

Bac - STSS

Lycée Edouard Gand
Amiens (80)
2010/2010 - 2011/2012

Diplôme d'Etat - DEA

Institut Formation Ambulancier CHU
Amiens

Compétences

  • Formation et coaching Tableaux de bord et reporting Pilotage des performances et indicateurs Leadership Gestion et Animation d'équipe Sens de l'analyse et de l'organisation Optimisation des processus Gestion des conflits et écoute active logiciels : Pack Office / PALM (plateforme de gestion des compétences et des carrières / KELIO (logiciel gestion des temps et activités) / TEAMTAILOR (logiciel de recrutement)

Certificats

Parcours management

RH performances La Bassée (59) 09/2023-09/2024

  • prendre conscience de mon fonctionnement : outil 4 colors, décoder son profil de communication
  • piloter, accompagner, fédérer mon équipe au quotidien
  • gestion de conflits avec assertivité
  • manager : accompagner le changement
  • manager : la gestion de projet


ACES + CACES

Elev'up formation bondues (59) 01/2022

  • CACES R489 cat 1B et 3 + R485 cat 2
  • ACES : Aptitude à la conduite en sécurité en vue de la délivrance d'autorisation de conduite.

CNV

Ekkooo La Bassée (59) 10/2024

  • Communication Non Violente

Informations complémentaires

  • Passion pour le sport extérieur
  • Voyages
  • Cuisine

Chronologie

Responsable secteur

Loca service
09.2023 - 01.2025

Experte méthode

Loca Service
04.2023 - 09.2023

Responsable adjointe de production

Loca Service
12.2020 - 04.2023

Bac - STSS

Lycée Edouard Gand
2010/2010 - 2011/2012

Certificat de compétences - Management des équipes + Process Communication Management

Manitude

Diplôme d'Etat - DEA

Institut Formation Ambulancier CHU

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