Laëtitia GUEZELou

Assister le chef de bureau dans ses fonctions d’encadrement.

Les équipes de l’accueil général, du pré-accueil séjour et de la commission médicale, sont directement rattachées à l’adjoint. En outre, chargé de la lutte anti-fraude, l’adjoint se voit confier les procédures de contrôle mises en place dans le cadre de la loi du 7 mars 2016.

L'adjoint

- Veiller à l’application des textes réglementaires.

- Participe à la prise de décisions concernant la délivrance de titres.

- Suit les statistiques et les indicateurs de la section du séjour.

- Veille à l'amélioration des pratiques en matière de lutte anti-fraude et réalise les contrôles réguliers en application de la réglementation en vigueur.

- Maintient à jour la documentation du bureau sur la lutte anti-fraude.

- Veille à l’application des procédures relatives à l’archivage numérique et à la bonne organisation de l’archivage physique des données.

• Application des lois relatives aux droits des étrangers, garantissant le respect des réglementations en vigueur
• Organisation et suivi des dossiers administratifs, assurant une gestion efficace des informations
• Accueil des visiteurs, garantissant une première impression positive de l'établissement

• Coordination des examens et suivi des notes pour assurer une évaluation précise et efficace
• Supervision des inscriptions pédagogiques des étudiants pour garantir un processus fluide et organisé
• Collaboration avec les professeurs lors des commissions éducatives pour enrichir le cadre pédagogique

• Établissement de relations solides avec des clients internationaux pour favoriser la fidélisation et l'expérience client.
• Renseignement des clients sur les produits disponibles.
• Adaptation de l'argumentaire de vente selon le profil du client.
• Entretien des rayons, en veillant à leur approvisionnement.

• Réponse aux exigences clients par une adaptation proactive aux besoins d'une clientèle exigeante

• Gestion autonome des tâches quotidiennes avec réactivité, discipline et discrétion.
• Organisation des transferts de fonds conformément aux procédures sécurisées.
• Distribution des fonds de caisse et de la monnaie.
• Organisation des flux de caisse afin d'optimiser les passages en caisse.