Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Projets réalisés
Frise chronologique
Generic
LAMIA BECHNAOUI

LAMIA BECHNAOUI

MANAGER D'ACHAT
MORZINE

Profil professionnel

Manager d'achat avec une expérience de plus que 16 ans dans la Grande distribution passé par tous les postes commerciaux durant ma carrière chef rayon, chef magasinier supermarché, manager de stock supermarché, gérant de magasin puis chef de produit arrivant à mon poste actuel avec beaucoup de challenge et de persévérance. Je suis créative, forte en négociation, et dote d'une grande capacité d'analyse et de prise de décisions.

Vue d'ensemble

18
18
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Manager Multiservices

Carrefour Market
Haute Savoie
04.2023 - Actuel
  • Achalander le magasin de façon organisée et commerciale
  • Veiller au réapprovisionnement des stocks
  • Diriger les inventaires
  • Organiser le temps de travail des vendeurs
  • Éventuellement accueillir, conseiller et encaisser la clientèle
  • Gérer la planification des horaires du personnel d'encaissement et veiller à leur respect
  • Faire respecter le règlement intérieur et les législations en vigueur
  • Contrôler les caisses
  • Installer ou organiser la mise en place des fonds de caisse
  • Appliquer et faire appliquer les directives concernant la lutte contre la démarque inconnue
  • Contrôler les résultats du secteur de la caisse et les écarts
  • Remonter à la direction les informations de son secteur
  • Mise en place d'actions promotionnelles pour stimuler les ventes et fidéliser la clientèle
  • Veille à la qualité d'accueil et de prise en charge des clients pour développer la satisfaction et la fidélisation
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction
  • Passage de commandes auprès des fournisseurs (Fruits et légumes, Point chaud)
  • Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin
  • Suivre la qualité

Manager fruit et légumes

Carrefour Market (Franchise)
HAUTE SAVOIE
11.2022 - 03.2023

•Développer le rayon en assurant l'atteinte des objectifs

• Commander la marchandise à mettre en vente

• Animer et organiser la vie commerciale de rayon

• Supervision des opérations de vente pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux.

• Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.

• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.

• Organisation des inventaires et des réassorts pour garantir la disponibilité des produits.

• Animation des briefs avec l'équipe de vente.

• Superviser les activités commerciales des rayons pour viser la meilleure satisfaction des clients

• Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.

• Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.

CATMAN (Category Manager)

Groupe Société Magasin Général
Tunis
02.2019 - 10.2022
  • Présentation de l'entreprise: AUCHAN - TUNISIE
  • Suivi continu de l'évolution des ventes
  • Elaboration des analyses et des études afin d'offrir les meilleurs offres, prix et services aux clients
  • Assurer la bonne gestion et le suivi des plans d'action en magasin
  • Analyse et proposition des plans d'action marketing en fonction des comportements des consommateurs
  • Mise en place des stratégies qui aident à répondre aux maximum aux besoins et aux attentes des clients
  • Fournis des recommandations et des alertes afin d'ajuster le comportement de vente l'enseigne
  • Négociation avec les fournisseurs (action promotionnelle, convention …)
  • Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail
  • AUCHAN - TUNISIE

Chef de produit

Groupe Société Magasin Général
Tunis
01.2015 - 01.2019
  • Présentation de l'entreprise: AUCHAN - TUNISIE
  • Analyser les marchés et les produits de la concurrence à partir de panels, études et informations commerciales
  • Prévoir et mettre en œuvre des analyses récurrentes pour étudier l'évolution du produit ou de la marque
  • Analyser les marchés et les résultats des actions entreprises sur les éléments du mix marketing, dans le cas d'un produit déjà existant
  • Programmer le suivi quantitatif et qualitatif des actions marketing mises en place
  • Suivi des indicateurs clés de performance pour mesurer le succès du produit sur le marché
  • Coordination de la conception et du lancement de nouveaux produits
  • Collaboration avec l'équipe marketing pour élaborer des stratégies de communication efficaces
  • Conception et mise à jour des outils pour la vente : guides, catalogues, fiches produit, présentations PowerPoint
  • Suivi et analyse réguliers de la rentabilité des produits, en identifiant les opportunités d'optimisation
  • Gestion du budget et négociation avec les fournisseurs
  • Gestion de projets produits, du développement à la commercialisation
  • AUCHAN - TUNISIE

Directeur adjoint de magasin

Groupe Société Magasin Général
Tunis
01.2014 - 12.2014
  • Présentation de l'entreprise: AUCHAN - TUNISIE
  • Suivi de la comptabilité et mesure de la performance commerciale (résultats)
  • Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 40 employés
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin
  • Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements
  • Organisation et animation du point de vente : réception des produits, niveau des stocks, emplacement des rayons…
  • Gestion des carrières (formations, promotions, primes)
  • Constitution des équipes, établissement des plannings
  • Définition des objectifs de vente
  • Contrôler la bonne présentation et la disponibilité des articles dans les salles de vente
  • AUCHAN - TUNISIE

Manager de stock

Groupe Société Magasin Général
TUNIS
01.2012 - 12.2013
  • Présentation de l'entreprise: TUNISIE
  • Organiser la chaîne d'approvisionnement
  • Planifier les livraisons avec les fournisseurs et assurer le respect des délais
  • Assurer la relation avec les fournisseurs, les commerciaux, les réceptionnaires, les magasiniers…
  • Contrôler la qualité et la quantité des marchandises réceptionnées
  • Gérer les litiges clients, les situations d'urgence (retard de livraison, rupture de stock, erreur de commande…)
  • Préparer les commandes, réaliser les inventaires
  • Gérer la facturation
  • TUNISIE

Magasinier

Groupe Société Magasin Général
TUNIS
01.2009 - 12.2011
  • Présentation de l'entreprise: TUNISIE
  • Groupage des produits destinés à une commande
  • Contrôler la conformité des produits réceptionnés et livrés
  • Suivre le chargement sur le véhicule de transport
  • Contrôler L'étiquetage des articles et des cartons
  • Contrôler la rotation des produits, vérification de leur disponibilité
  • Assurer approvisionnement auprès des fournisseurs, rangement, nettoyage, inventaire
  • Suivre logiciel de stocks des produits réceptionnés ou sortis
  • Participer aux inventaires de stocks
  • Acheminement des colis en zone d'expédition
  • TUNISIE

Manager Rayon

MONOPRIX
Tunis
01.2007 - 12.2008
  • Présentation de l'entreprise: TUNISIE
  • Choisir les marques, les gammes ou les collections
  • Commander la marchandise
  • Réceptionner la marchandise
  • Organiser la mise en magasin
  • Vérifier que le rayon est bien achalandé
  • Éviter les ruptures de stock
  • S'assurer de la propreté du rayon
  • Inspecter l'étiquetage des produits
  • Inciter à l'achat par des initiatives promotionnelles
  • Former le personnel consacré au rayon à ses techniques de vente
  • Surveiller l'évolution des ventes effectuées dans son rayon ;
  • Rechercher quelles techniques ont été efficaces pour améliorer ses chiffres
  • TUNISIE

Assistant Chef du personnel

Hôtel IPTROPIKA
TUNIS
01.2005 - 12.2006
  • Présentation de l'entreprise: TUNISIE
  • Tenir à jour les dossiers individuels administratifs pour chaque salarié
  • Elaborer l'ensemble des tableaux de bord sociaux permettant de suivre l'activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés...)
  • Superviser l'organisation de la paie / Etablir les fiches de paie et les versements de salaire
  • TUNISIE

Formation

Pratique Catégorie Management & Workshop - Management

The Nielsen Company
TUNIS
01.2020 - 12.2020

Négociatrice - Négociation

WENEGO Tunis
TUNIS
01.2019 - 12.2019

Licence professionnelle - Gestion Hôtelière

Institut Supérieur des études technologiques
01.2001 - 12.2003

Compétences

  • Rigueur
  • Élaboration des plannings
  • Relation client
  • Analyse du marché
  • Connaissance de la législation concernant les achats et les contrats
  • Maîtrise des techniques élémentaires d'appel d'offre et de gestion de la sous-traitance
  • Parfaite connaissance des procédures d'achat
  • Esprit d'analyse
  • Suivi de l'inventaire
  • Analyse des ventes
  • Agencement du point de vente
  • Organisation des rayons
  • Prise de décision
  • Animations commerciales
  • Réactivité

Personnalisé

  • Cuisine du monde
  • Musique
  • Mode
  • Voyages

Langues

Français
Bilingue
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Projets réalisés

  • Ventes - A augmenté les ventes de [15 %] de rayon fruit et Légumes en deux ans.
  • Commercialisation : Activer la page Facebook de du magasin qui a augmenté le nombre des abonnées de établissement de 60%

Frise chronologique

Manager Multiservices

Carrefour Market
04.2023 - Actuel

Manager fruit et légumes

Carrefour Market (Franchise)
11.2022 - 03.2023

Pratique Catégorie Management & Workshop - Management

The Nielsen Company
01.2020 - 12.2020

CATMAN (Category Manager)

Groupe Société Magasin Général
02.2019 - 10.2022

Négociatrice - Négociation

WENEGO Tunis
01.2019 - 12.2019

Chef de produit

Groupe Société Magasin Général
01.2015 - 01.2019

Directeur adjoint de magasin

Groupe Société Magasin Général
01.2014 - 12.2014

Manager de stock

Groupe Société Magasin Général
01.2012 - 12.2013

Magasinier

Groupe Société Magasin Général
01.2009 - 12.2011

Manager Rayon

MONOPRIX
01.2007 - 12.2008

Assistant Chef du personnel

Hôtel IPTROPIKA
01.2005 - 12.2006

Licence professionnelle - Gestion Hôtelière

Institut Supérieur des études technologiques
01.2001 - 12.2003
LAMIA BECHNAOUIMANAGER D'ACHAT