Laetitia Carême
Herlies
Profil professionnel
Agent d'entretien avec 10 ans d'expérience, je maîtrise le nettoyage et la désinfection des espaces dans les établissements hospitaliers. Rigoureux et respectueux des normes d'hygiène, je m'assure de la propreté et du bien-être des patients. Très organisé, je suis capable de gérer efficacement mon planning et mes tâches quotidiennes.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Ash 1
Elior Service
Wasquehal
2016.10 - 2026.04
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage et désinfection des chambres, salles de bain et espaces communs dans l'établissement hospitalier.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Entretien des espaces extérieurs : balayage des allées, ramassage des détritus et des feuilles mortes.
- Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
- Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
- Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
- Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.
- Inscription des actions de nettoyage sur la fiche de traçabilité.
- Entretien régulier des équipements utilisés dans le cadre des tâches ménagères : chariots, balais.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
- Application rigoureuse des consignes données par le personnel médical concernant le bien-être des patients.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Respect strict des protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement hospitalier.
Employée polyvalente de restauration
Casino
Marcq-en-Barœul
2004.02 - 2004.08
- Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
- Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
- Encaissement des commandes, application des procédures de paiement et vérification du rendu monnaie.
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Accueil chaleureux des clients à leur arrivée, les informant sur les options disponibles dans le menu du jour.
- Encaissement des paiements en espèces et par carte bancaire, assurant l'équilibre de la caisse à la fin du service.
- Remise en ordre et nettoyage de la salle à la fin du service afin d'assurer l'organisation des lieux pour le service suivant.
- Contrôle des dates limites de consommation sur les étiquettes des produits dans une optique de qualité constante.
- Entretien courant des équipements utilisés dans le cadre du service (machine à café, distributeur de boissons).
- Prise en charge des commandes à emporter, vérifiant que tous les articles sont correctement emballés et prêts à être servis.
- Participation au nettoyage et à l'entretien courant de la cuisine.
- Gestion des stocks de denrées alimentaires, veillant à minimiser le gaspillage tout en maintenant une qualité optimale.
Formation
BEP - Vente
Francisco Ferrer
Lille 1997.09 - 1999.06
Compétences
- Rigoureux suivi des instructions
- Prise d'initiative
- Écoute active des besoins spécifiques
- Ponctualité et fiabilité
- Assiduité et ponctualité
- Motivation personnelle constante
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Ash 1
Elior Service
2016.10 - 2026.04
Employée polyvalente de restauration
Casino
2004.02 - 2004.08
BEP - Vente
Francisco Ferrer
1997.09 - 1999.06