Laetitia Boclot
Esthéticienne
la ciotat
Profil professionnel
Spécialiste de l'esthétique et de la beauté, j'offre des services variés dans un cadre propice à la détente et à la relaxation. Grâce à mon expérience dans différents instituts, je possède une excellente maîtrise des produits et des techniques de soins les plus en vogue et maitrise toutes les techniques de maquillage. Particulièrement attentive à l'hygiène et confort, je m'engage à fournir un service professionnel et de haute qualité, en offrant à chaque client une expérience unique et personnalisée.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
estheticienne a domicile
auto entrepreneur
la ciotat
01.2022 - Actuel
- Accueil téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
- Renseignement de la clientèle sur les prestations et les tarifs.
- Réalisation de nettoyages de peau selon diverses techniques (gommage, peeling).
- Réalisation de soins du visage et du corps.
- Réalisation de massages corporels relaxants, stimulants, raffermissants et drainants selon les techniques appropriées.
- Proposition régulière de promotions et d'offres spéciales pour stimuler le chiffre d'affaires.
- Conseil auprès des clients sur les bonnes pratiques et les routines beauté appropriées.
- Réalisation de soins esthétiques à domicile, incluant les soins du visage, massages et épilations.
- Respect des règles d'hygiène strictes pour garantir la sécurité et le bien-être des clients.
- Réalisation des soins de beauté des mains et des pieds (manucure, pédicure, pose de vernis, gel).
Esthéticienne vendeuse
sarl orientaly's
sanary
03.2013 - 01.2021
- Accueil des clients avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
- Épilations corps et visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits (cires, bandes, pince à épiler …).
- Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
- Vente de produits cosmétiques selon les besoins et le budget des clients.
- Réalisation de soins du visage personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.
- Nettoyage de la cabine après chaque passage, remise en ordre des produits et du matériel, évacuation des déchets.
- Entretien du matériel, nettoyage et stérilisation selon le protocole d'hygiène.
- Renseignement de la clientèle sur les prestations et les tarifs.
- Inventaire des stocks de produits et de matériel.
- Encaissement des ventes, présentation de la carte de membre et de ses avantages.
- Réception des livraisons de marchandises, contrôle des produits et rangement et inventaire des stocks en réserve.
- Diagnostic du type de peau et proposition de soins adaptés (peeling, masque, massage et autres traitements), conseils de produits et soins.
- Mise en place de protocoles de massage relaxant ou tonifiant, en fonction des demandes des clients.
- Formation continue sur les nouvelles tendances et techniques de soins de beauté afin de proposer des services compétitifs et innovateurs.
estheticienne
l'institut
le beausset
06.2012 - 08.2012
- Accueil des clients avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
- Épilations corps et visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits (cires, bandes, pince à épiler …).
- Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
- Gestion efficace du planning des rendez-vous, en tenant compte des disponibilités des clients et des services proposés.
- Diagnostic du type de peau et proposition de soins adaptés (peeling, masque, massage et autres traitements), conseils de produits et soins.
- Réception des livraisons de marchandises, contrôle des produits et rangement et inventaire des stocks en réserve.
- Vente personnalisée de produits cosmétiques à la clientèle visant à augmenter les recettes.
- Conseil auprès des clients sur les bonnes pratiques et les routines beauté appropriées.
- Réalisation de manicures et pédicures, limage des ongles, traitement des cuticules, élimination des peaux mortes, gommages et masques spécialisés.
estheticienne
la minaudiere
saint cyr sur mer
07.2011 - 01.2012
- Accueil des clients avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
- Épilations corps et visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits (cires, bandes, pince à épiler …).
- Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
- Vente de produits cosmétiques selon les besoins et le budget des clients.
- Nettoyage de la cabine après chaque passage, remise en ordre des produits et du matériel, évacuation des déchets.
- Réalisation des soins de beauté des mains et des pieds (manucure, pédicure, pose de vernis, gel).
- Accueil de la clientèle, analyse des demandes et suggestion de prestations adaptées, dans une optique de satisfaction et fidélisation.
- Entretien du matériel, nettoyage et stérilisation selon le protocole d'hygiène.
- Maintien d'un espace de travail propre et bien organisé, respectant les normes d'hygiène établies dans le secteur esthétique.
- Application de techniques d'épilation à la cire pour différentes zones du corps et du visage.
- Renseignement de la clientèle sur les prestations et les tarifs.
- Entretien du salon, nettoyage des équipements et du matériel dans le respect des normes d'hygiène.
- Proposition et vente de produits cosmétiques adaptés aux besoins et préférences des clients.
- Réalisation de massages corporels relaxants, stimulants, raffermissants et drainants selon les techniques appropriées.
Formation
Baccalauréat profesionnel - ESTHETIQUE COSMETIQUE VENTE
ECOLE PRIVEE VERONIQUE HARLAUT
TOULON 09.2009 - 06.2011
CAP - ESTHETIQUE COSMETIQUE VENTE
ECOLE PRIVEE D ESTHETIQUE VERONIQUE HARLAUT
TOULON 09.2007 - 06.2009
Compétences
- Techniques de soins esthétiques
- Écoute active
- Travail autonome
- Sens de l'esthétique
- Diagnostic de peau
- Prise de rendez-vous électronique
- Adaptabilité aux besoins clients
- Résolution efficace des problèmes
- Gestion des stocks produits
- Techniques d'épilation
- Massage facial
- Application maquillage professionnel
- Hygiène irréprochable
- Motivation personnelle
- Soins du visage et du corps
- Épilation professionnelle
- Gestion de la relation client
- Connaissance des produits cosmétiques
- Manipulation sécurisée des outils
Informations complémentaires
- Voyages
- Cuisine
- sport
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
estheticienne a domicile
auto entrepreneur
01.2022 - Actuel
Esthéticienne vendeuse
sarl orientaly's
03.2013 - 01.2021
estheticienne
l'institut
06.2012 - 08.2012
estheticienne
la minaudiere
07.2011 - 01.2012
Baccalauréat profesionnel - ESTHETIQUE COSMETIQUE VENTE
ECOLE PRIVEE VERONIQUE HARLAUT
09.2009 - 06.2011
CAP - ESTHETIQUE COSMETIQUE VENTE
ECOLE PRIVEE D ESTHETIQUE VERONIQUE HARLAUT
09.2007 - 06.2009
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