KEVIN DOMINGOS

Administration et optimisation des environnements Microsoft 365 :

• Gestion et supervision des plateformes Microsoft 365, SharePoint Online, Teams, OneDrive et Azure AD.
• Pilotage des migrations de données depuis des serveurs anciens
• Mise en place des bonnes pratiques de sécurité : gestion des accès, conformité, sauvegardes, MFA et politiques de gouvernance.
• Support technique avancé et résolution des incidents
• Rédaction de documentations techniques, guides d'utilisation
• Participation aux projets d'évolution des espaces documentaires et des services cloud.

Gestion de projet :

• Pilotage de projets Microsoft 365 : analyse des besoins, planification, déploiement et mise en production.
• Coordination des équipes internes et des prestataires lors des phases de migration ou de déploiement.
• Suivi des risques et actions correctives, amélioration continue des méthodes et processus.
• Communication régulière avec les parties prenantes et reporting à la direction.
• Accompagnement du changement : formation des utilisateurs, diffusion des bonnes pratiques et soutien à l'adoption des outils 365.

Infrastructures et support IT :

• Maintenance, supervision et optimisation des systèmes (VMware, Hyper-V) et réseaux (routeurs, switchs, firewalls).
• Gestion de la sécurité : politiques d’accès, sauvegardes, mises à jour, PRA/PCA.
• Support technique avancé et résolution d’incidents complexes.
• Rédaction de documentation et procédures d’exploitation.
• Participation aux projets d’installation, migration et évolution des infrastructures.

Coordination et gestion de projet :

• Pilotage de projets techniques de la planification à la mise en production, dans le respect des délais et budgets.
• Coordination des équipes internes et prestataires externes.
• Suivi des risques, plans correctifs et amélioration continue.
• Communication et reporting auprès de la direction.

• Gestion et développement d’un portefeuille de clients professionnels avec conseils adaptés.
• Prospection, fidélisation et contribution aux objectifs et à la visibilité de l’agence.

• Gestion et développement d’un portefeuille de clients particuliers avec conseils en finances.
• Fidélisation et suivi des solutions financières et de l’évolution du marché.

• Gestion et suivi d’un portefeuille de clients particuliers avec conseils financiers.
• Développement et fidélisation de la clientèle.