Kassandra Lecygne
Employé administratif
ELBEUF
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente, organisée et à l'aise dans la relation client, je souhaite aujourd'hui évoluer vers un poste administratif. Mes expériences dans l'optique et les services à la personne m'ont permis de développer des compétences en accueil, gestion de dossiers, échanges téléphoniques, utilisation d'outils numériques et gestion des imprévus.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
year of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Expérience
Aide ménagère à domicile
o2
Elbeuf
2025.04 - Actuel
- Établissement de relations respectueuses et de confiance avec les clients et leur entourage.
- Organisation des espaces de vie en fonction des préférences et des habitudes des clients.
- Suivi rigoureux des plannings et des consignes pour assurer une exécution efficace des tâches.
- Dépoussiérage, nettoyage et désinfection des surfaces, des meubles et des équipements, aspiration et balayage des sols.
- Nettoyage de la salle de bain et des toilettes, désinfection des surfaces.
Agent d'entretien hospitalier
lecallier leriche
Caudebec-lès-Elbeuf
2021.10 - 2024.10
- Réception et identification du linge, répartition selon les besoins des postes de travail et les urgences.
- Gestion efficace du stock de produits chimiques et d'entretien utilisés dans la blanchisserie.
- Contrôle visuel de la qualité et de l'état général des articles textiles.
- Coordination avec les fournisseurs pour assurer une gestion efficace des commandes et livraisons.
- Marquage des vêtements, thermocollage des étiquettes sur les vêtements avec la machine.
Agent de production industrielle
safran
Caudebec-lès-Elbeuf
2020.01 - 2021.05
- Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
- Assemblage, montage, fixation des composants et pièces en série.
- Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
Monteur vendeur
général optique
Tourville la Rivière
2018.09 - 2020.06
Monteur vendeur
les opticiens mutualistes
Rouen
2019.12 - 2019.12
- Utilisation d'équipements spécialisés tels que frontofocomètre ou meuleuse pour le montage des verres sur les montures.
- Réalisation d'ajustements et de réparations de lunettes et des montures sur place.
- Gestion efficace des stocks de lunettes, lentilles et accessoires pour optimiser les ventes.
- Gestion des dossiers clients dans [Logiciel], instruction des documents médico-administratifs, gestion du tiers-payant.
- Accueil chaleureux et professionnel des clients afin de créer une atmosphère conviviale dans le magasin.
Formation
BEP - optique
lycée Notre Dame
elbeuf 2018.09 - 2019.06
Baccalauréat professionnel - optique
Lycée Notre Dame
Elbeuf 2019.09 - 2020.06
Compétences
- Suivi rigoureux
- Gestion du temps
- Autonomie
- Polyvalence
- Accueil des clients
- Réactivité client
- Réactivité face aux imprévus
- Adaptabilité au changement
- Organisation des dossiers
- Navigation internet
- Patience avec les clients
- Persévérance
- Motivation personnelle
Informations complémentaires
- Lecture
- Passion pour le rallye automobile
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Aide ménagère à domicile
o2
2025.04 - Actuel
Agent d'entretien hospitalier
lecallier leriche
2021.10 - 2024.10
Agent de production industrielle
safran
2020.01 - 2021.05
Monteur vendeur
les opticiens mutualistes
2019.12 - 2019.12
Baccalauréat professionnel - optique
Lycée Notre Dame
2019.09 - 2020.06
Monteur vendeur
général optique
2018.09 - 2020.06
BEP - optique
lycée Notre Dame
2018.09 - 2019.06