Karine Costechareyre
Responsable relais export
PONT DE L'ISERE,Drôme
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
3
3
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Expérience
Responsable relais
FEDEX EXPRESS fRANCE
PORTES LES VALENCE
1996.05 - Actuel
- Application des règles de vie, d'hygiène et de sécurité en vigueur.
- Résolution des problèmes et des difficultés en proposant des solutions et des stratégies efficaces.
- Organisation des activités en fonction de leur temps de traitement et du planning.
- Transmission d'informations et de messages en interne de manière claire et compréhensible.
- État d'esprit et attitude positive au quotidien et en toutes circonstances.
STANDADISTE
COMMISSARIAT DE POLICE
VALENCE
1993.04 - 1996.05
- Gestion du standard téléphonique : appels entrants et sortants à la SIC, appel du 17,contrôle des immatriculations avec l'équipe sur le terrain.
- Vérifications des casiers judiciaires.
- Participation à l'organisation des réunions, réservation des salles.
- Identification de la nature des appels, mise en relation de l'appelant avec l'interlocuteur adéquat, transmission de renseignements sur la marche à suivre en cas d'indisponibilité et prise de messages éventuels.
Formation
CAP - PETITE ENFANCE
AFPA
VALENCE 1990.09 - 1992.04
BEP - ASAI
lycee GabrielFaure
TOURNON SUR RHONE 1984.09 - 1986.06
Compétences
- Motivation
- Rigueur
- Travail en équipe
- Relation client
- Prise d'initiatives
- Aptitude à la communication
- Sens des responsabilités
Langue
Français
Langue maternelle
Italien
Notions
A2
Anglais
Notions
Informations complémentaires
- Sport, contact avec la nature les animaux, plongée.
Chronologie
Responsable relais
FEDEX EXPRESS fRANCE
1996.05 - Actuel
STANDADISTE
COMMISSARIAT DE POLICE
1993.04 - 1996.05
CAP - PETITE ENFANCE
AFPA
1990.09 - 1992.04
BEP - ASAI
lycee GabrielFaure
1984.09 - 1986.06