Coordinatrice et Gestionnaire efficace, sachant entretenir des relations professionnelles cordiales avec les clients et les collaborateurs, bon esprit d'équipe.
Titulaire d'une RQTH
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
Expérience
Coordinatrice gestion de stock
Geodis
Port Saint Louis du Rhône
03.2012 - Actuel
Management d'une équipe composée de 4 personnes, répartition des tâches selon la charge de travail et les priorités, remise des directives et des objectifs, évaluation du travail fourni.
Contrôle régulier des stocks, veillant au respect des procédures d'inventaire établies par l'entreprise.
Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
Préparatrice de commandes
Distrimag
Miramas
01.2010 - 01.2011
Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
Conductrice de ligne
Valéo
Meung sur Loire
01.2005 - 11.2008
Pilotage d'une ou de plusieurs lignes de fabrication machines automatisées .
Maintenance préventive et corrective des équipements d'assemblage pour garantir leur bon fonctionnement.
Téléconseillère centre relation client
Groupama
Orléans
01.2004 - 12.2004
Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
Résolution rapide et efficace des réclamations et litiges en collaboration avec les différents services concernés.
Saisie et mise à jour des informations et activité des clients dans le logiciel CRM.
Conseillère clientèle
QUELLE
Saran
01.2001 - 12.2003
Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Métiers du secrétariat
Lycée Maurice Genevoix
Ingré
07.2001 -
Contrôleuse visuelle
Valeo
Meung sur Loire
01.2005 -
Conducteur de ligne automatisée
Valeo
Meung sur Loire
01.2005 -
Gestion de stocks informatisée+Caces 1.3.5.PEMP -
GRETA
Istres
11.2010 -
Compétences
Coordination d'équipe
Gestion des inventaires
Organisation du stockage
Travail en équipe
Logiciel SAP
Langues
Anglais
Notions
Informations complémentaires
Musique
Voyages
Cuisine
Chronologie
Coordinatrice gestion de stock
Geodis
03.2012 - Actuel
Gestion de stocks informatisée+Caces 1.3.5.PEMP -
GRETA
11.2010 -
Préparatrice de commandes
Distrimag
01.2010 - 01.2011
Conductrice de ligne
Valéo
01.2005 - 11.2008
Contrôleuse visuelle
Valeo
01.2005 -
Conducteur de ligne automatisée
Valeo
01.2005 -
Téléconseillère centre relation client
Groupama
01.2004 - 12.2004
Baccalauréat profesionnel - Métiers du secrétariat
COORDINATRICE DE PROJET EN GESTION DES RESSOURCES à LÂTRE Design Multi-ServicesCOORDINATRICE DE PROJET EN GESTION DES RESSOURCES à LÂTRE Design Multi-Services