Coordinatrice et Gestionnaire efficace, sachant entretenir des relations professionnelles cordiales avec les clients et les collaborateurs, bon esprit d'équipe.
Titulaire d'une RQTH
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
Expérience
Coordinatrice gestion de stock
Geodis
Port Saint Louis du Rhône
2012.03 - Actuel
Management d'une équipe composée de 4 personnes, répartition des tâches selon la charge de travail et les priorités, remise des directives et des objectifs, évaluation du travail fourni.
Contrôle régulier des stocks, veillant au respect des procédures d'inventaire établies par l'entreprise.
Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
Préparatrice de commandes
Distrimag
Miramas
2010.01 - 2011.01
Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
Conductrice de ligne
Valéo
Meung sur Loire
2005.01 - 2008.11
Pilotage d'une ou de plusieurs lignes de fabrication machines automatisées .
Maintenance préventive et corrective des équipements d'assemblage pour garantir leur bon fonctionnement.
Téléconseillère centre relation client
Groupama
Orléans
2004.01 - 2004.12
Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
Résolution rapide et efficace des réclamations et litiges en collaboration avec les différents services concernés.
Saisie et mise à jour des informations et activité des clients dans le logiciel CRM.
Conseillère clientèle
QUELLE
Saran
2001.01 - 2003.12
Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Métiers du secrétariat
Lycée Maurice Genevoix
Ingré
2001.07 -
Contrôleuse visuelle
Valeo
Meung sur Loire
2005.01 -
Conducteur de ligne automatisée
Valeo
Meung sur Loire
2005.01 -
Gestion de stocks informatisée+Caces 1.3.5.PEMP -
GRETA
Istres
2010.11 -
Compétences
Coordination d'équipe
Gestion des inventaires
Organisation du stockage
Travail en équipe
Logiciel SAP
Langues
Anglais
Notions
Informations complémentaires
Musique
Voyages
Cuisine
Chronologie
Coordinatrice gestion de stock
Geodis
2012.03 - Actuel
Gestion de stocks informatisée+Caces 1.3.5.PEMP -
GRETA
2010.11 -
Préparatrice de commandes
Distrimag
2010.01 - 2011.01
Conductrice de ligne
Valéo
2005.01 - 2008.11
Contrôleuse visuelle
Valeo
2005.01 -
Conducteur de ligne automatisée
Valeo
2005.01 -
Téléconseillère centre relation client
Groupama
2004.01 - 2004.12
Baccalauréat profesionnel - Métiers du secrétariat
Coordinatrice de l’équipe éducative à L ’escale lyonnaise foyer de jeunes travailleursCoordinatrice de l’équipe éducative à L ’escale lyonnaise foyer de jeunes travailleurs