Kany Sidibe
CONSEILLÈRE CLIENTÈLE JUNIOR– BANQUE | ASSURANCE | FINANCE
Paris
Profil professionnel
Étudiante en BTS Management Commercial Opérationnel, je souhaite intégrer le secteur bancaire et financier afin de mettre à profit mes compétences en relation client, gestion administrative et suivi des opérations. Rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du service, je suis reconnue pour ma capacité à gérer les priorités, respecter les procédures et accompagner efficacement les clients dans leurs besoins. Motivée et dynamique, je souhaite évoluer au sein d'un établissement bancaire ou financier offrant des perspectives de développement professionnel.
Vue d'ensemble
3
3
years of post-secondary education
2027
2027
years of professional experience
Expérience
Formation en Saponification (Fabrication de savon)
Vendeuse / Employée polyvalente/ Assistant Manager
Waffle Factory
La Défense, France
2024.09 - 2026.06
- Accueil, conseil et service client en période de forte affluence
- Encaissement, prise de commande et gestion des paiements
- Préparation des produits et respect des normes d'hygiène
- Gestion des stocks, mise en place et ouverture/fermeture du point de vente
- Travail en équipe dans un environnement dynamique
- Gestion des priorités et maintien d'un service rapide et de qualité
Formation
BTS Management Commercial Opérationnel -
ENFP Group - First Avenir
Paris 2024.09 - 2026.06
Médecine Vétérinaire - undefined
Institut des Sciences et Médecines Vétérinaires de Dalaba
2022.10 - 2023.08
Bac Général -
Amadou Sylla
2021.10 - 2022.06
Formation en Saponification (Fabrication de savon)
Institut supérieur des sciences et médecines vétérinaire
Dalaba 2024.01 - 2024.02
Compétences
Relation Client
Accueil et conseil client
Analyse des besoins
Gestion des réclamations
Fidélisation clientèle
Communication professionnelle
Gestion des encaissements
Suivi administratif
Respect des procédures
Organisation et gestion des priorités
Gestion documentaire
Microsoft Word
Microsoft Excel
PowerPoint
Outils de gestion commerciale
Canva
Informations complémentaires
- Actualité économique et financière
- Développement personnel
- Relation client
- Lecture
- Sport
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Notions
Chronologie
Vendeuse / Employée polyvalente/ Assistant Manager
Waffle Factory
2024.09 - 2026.06
BTS Management Commercial Opérationnel -
ENFP Group - First Avenir
2024.09 - 2026.06
Formation en Saponification (Fabrication de savon)
Institut supérieur des sciences et médecines vétérinaire
2024.01 - 2024.02
Médecine Vétérinaire - undefined
Institut des Sciences et Médecines Vétérinaires de Dalaba
2022.10 - 2023.08
Bac Général -
Amadou Sylla
2021.10 - 2022.06