Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Langues
Frise chronologique
Generic
Kamel Kerouane

Kamel Kerouane

Alternance Master
ST LEU LA FORET

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience

Expérience professionnelle

Chargé de recouvrement & contentieux

Immobilière 3F
Rosny-sous-Bois
09.2024 - 08.2025
  • Négocier un plan de recouvrement de la dette, formaliser un accord avec le locataire et s’assurer chaque mois du respect des plans d’apurement conclus
  • Représenter la Société auprès des partenaires locaux dans le cadre des mesures d’accompagnement social lié au logement (ASLL)
  • Représenter la société devant le Tribunal ou à défaut, confier le dossier à un avocat
  • Engager et suivre les procédures de surendettement
  • Participer aux commissions en charge de la prévention des expulsions
  • Assurer un suivi des demandes de concours de la force publique afin d’examiner l’opportunité d’expulser la famille. Suivre la procédure d’expulsion jusqu’à sa réalisation effective

Chargé de gestion locative - Alternance

Immobilière 3F
Eaubonne, France
09.2022 - 08.2024
  • Préparer et signer le contrat avec le candidat, dès réception du dossier de candidature
  • Traiter la vie du bail jusqu'à la liquidation définitive
  • Traiter les demandes de transfert de bail (décès et abandon de domicile) et de baux glissants des logements
  • Vérifier la bonne imputation de l'APL, en effectuant les recherches nécessaires, en procédant au remboursement des rappels perçus
  • Proposer le passage en irrécouvrable des dettes locative


Chargé de relation clientèles - CDI

Immobilière 3F
Paris, France
03.2020 - 08.2022
  • Traiter les demandes d’information et d’explication des clients (gestion locative, contrats, supplément de loyer, problèmes techniques, demandes de logements, commerces…)
  • Procéder à des opérations administratives (mise en place de plan d’apurement, édition d’attestation, autorisation de délai de paiement, recherche de règlement, attestation CAF, lettre de désistement, demande de logement…)


Superviseur - Réceptionniste

Groupe ACCOR
Paris Bercy, France
08.2012 - 01.2020
  • Superviser la brigade de l'hôtel
  • Coordonner les tâches quotidiennes et assigner les responsabilités à l'équipe de réception en fonction des besoins opérationnels
  • Former, évaluer, encadrer
  • Traiter les plaintes des clients
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance et prendre des mesures correctives si nécessaire


Formation

Licence professionnelle - Activités juridiques - Métiers du droit de l'immobilier

Ecole Supérieur de l'Immobilier
Courbevoie
09.2024 -

BTS - Professions Immobilières

SUPTERTIAIRE
Paris
09.2022 - 08.2024

BAC PRO Accueil Relation Clients Usagers -

CFA Stephenson
Paris, 18ème
01.2012 - 01.2015

Compétences

  • Pack Office
  • Sens du relationnel
  • Rigoureux
  • Méthodique

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Frise chronologique

Chargé de recouvrement & contentieux

Immobilière 3F
09.2024 - 08.2025

Licence professionnelle - Activités juridiques - Métiers du droit de l'immobilier

Ecole Supérieur de l'Immobilier
09.2024 -

Chargé de gestion locative - Alternance

Immobilière 3F
09.2022 - 08.2024

BTS - Professions Immobilières

SUPTERTIAIRE
09.2022 - 08.2024

Chargé de relation clientèles - CDI

Immobilière 3F
03.2020 - 08.2022

Superviseur - Réceptionniste

Groupe ACCOR
08.2012 - 01.2020

BAC PRO Accueil Relation Clients Usagers -

CFA Stephenson
01.2012 - 01.2015
Kamel KerouaneAlternance Master