Animation de sessions de formation pour divers publics et niveaux de compétence.
Création de supports pédagogiques pour guider les participants tout au long de la formation.
Sélection d'outils pédagogiques et méthodologiques personnalisés et adaptés au niveau des apprenants.
Création de supports pédagogiques innovants pour faciliter l'apprentissage des participants.
Apprentissage préparatrice en pharmacie
Pharmacie Sain Beloise
Sain Bel
2021.08 - 2023.08
Réception et rangement des commandes passées auprès des fournisseurs pharmaceutiques.
Réception des livraisons, vérification de la conformité des commandes et rangement des produits dans les rayons dédiés.
Rangement des produits dans les rayons et présentoirs, vérification de la conformité de l'étiquetage.
Inventaire des médicaments et dispositifs médicaux, vérification de la conformité avec le stock informatique, élimination des éléments périmés.
Mise à jour des dossiers des patients dans le logiciel : coordonnées, médecin traitant, mutuelle.
Assistante de direction
Garage de Joutecrot
Arnas
2020.08 - 2021.08
Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
Assistante de direction et secrétaire carrosserie
Garage Mondon
Lyon 5ème
2019.05 - 2020.05
Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
Expédition du courrier du personnel et de la direction, mise sous pli, affranchissement, coordination des services de courrier.
Archivage rigoureux des documents importants, garantissant un accès rapide aux informations essentielles.
Rédaction et diffusion de courriers électroniques, lettres et rapports pour garantir une communication fluide.
Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.