Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Projets réalisés
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Juliette Douhaud

Lille

Profil professionnel

Polyvalente et organisée, je gère l'accueil et les rendez-vous avec efficacité, tout en offrant une assistance de qualité. Mon sens du relationnel et ma capacité à rester sereine sous pression garantissent une première impression positive aux visiteurs.

Vue d'ensemble

3
3
Languages
1
1
year of professional experience

Expérience

Vendeuse en restauration rapide

l'Angelys
l'île d'oleron
2025.05 - 2025.05
  • Accueil des clients en leur présentant les menus et plats proposés pour les aider à faire leur choix.
  • Disposition en vitrine et étiquetage des plats déjà préparés pour une bonne mise en valeur.
  • Nettoyage et désinfection du matériel de cuisine et des surfaces de travail de manière régulière pour éviter toutes contaminations.

Hotesse d'accueil en entreprise

RESE 17
Saintes
2024.07 - 2024.08
  • Accueil et orientation sur le site des visiteurs, réponse à leurs demandes de renseignement.
  • Supervision de la boîte mail de l'accueil avec gestion des demandes pour garantir une réponse rapide et efficace.
  • Transmission d'informations aux services concernés pour assurer une communication fluide.
  • Réception et tri du courrier, des plis et des colis avec gestion des bordereaux pour optimiser le suivi.

Serveur en restauration

Saveur du monde
Saintes
2024.06 - 2024.07
  • Aide apportée aux clients durant tout le service pour anticiper leurs besoins et assurer leur satisfaction.
  • Remise des plats commandés aux clients en respectant les délais. et boissons avec rapidité et précision.
  • Remise en état de la salle après la fermeture par le nettoyage des tables et des sols, contribuant à un environnement accueillant pour les clients.

Formation

Licence - culture et médias

université Lille 3
Lille
Sept. 2025 - Actuel

Compétences

  • Sensibilité client
  • Aisance relationnelle
  • Standard téléphonique
  • Autonomie dans les tâches quotidiennes

Langue

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur
B2
Allemand
Notions

Projets réalisés

Au cours de mes différentes expériences bénévoles, j’ai eu l’occasion de participer à l’organisation et à l’animation de plusieurs événements culturels. À la Mairie de Bussac, au sein de la commission culturelle, j’ai notamment contribué à la préparation d’événements locaux, comme un marché de producteurs et d’artisans, ainsi qu’à l’animation d’un atelier de maquillage pour enfants. J’ai également participé à l’organisation et à l’animation du Salon de la BD avec l’association Les Enfants de la Bulle, où j’ai notamment assuré la gestion d’un stand de restauration et de buvette. Ces expériences m’ont permis de développer mon sens de l’organisation, mon autonomie, mon aisance relationnelle ainsi que ma capacité à travailler en équipe et à m’adapter à différents publics.

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Lecture
  • Rédaction d'article

Chronologie

Vendeuse en restauration rapide

l'Angelys
2025.05 - 2025.05

Hotesse d'accueil en entreprise

RESE 17
2024.07 - 2024.08

Serveur en restauration

Saveur du monde
2024.06 - 2024.07

Licence - culture et médias

université Lille 3
Sept. 2025 - Actuel
Juliette Douhaud