Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Attaché technico-commercial
Comptoir Central Languedoc
Perpignan
01.2016 - Actuel
Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
Prospection commerciale avec des stratégies adaptées aux enjeux : terrain, mail, téléphone, réseaux sociaux.
Coordination avec le service logistique pour assurer une livraison rapide et efficace des produits commandés.
Expertise technique fournie aux clients.
Suivi des dossiers clients, relance des clients après devis, mise à jour des données commerciales dans le CRM.
Gestion des litiges et des réclamations clients de manière proactive et en accord avec les politiques de l'entreprise.
Formation interne sur les produits et services afin d'être toujours au fait des dernières nouveautés technologiques.
Participation à des salons professionnels et événements sectoriels pour promouvoir l'entreprise et ses solutions.
Analyse des besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
Vendeur magasin
Comptoir Commercial Languedoc
Perpignan
07.2004 - 12.2015
Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons afin d'assurer la disponibilité des articles.
Participation aux opérations d'inventaires.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Réception et contrôle des marchandises à la livraison, manutention et stockage.
Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Vendeur de boissons, vins et spiritueux
Coopérative Arnaud de Villeneuve
Rivesaltes
09.2014 - 06.2015
Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
Conseil aux clients sur les boissons adaptées à leurs besoins et préférences gustatives.
Mise en place des animations commerciales et des soldes, étiquetage et balisage des rayons.
Installation et décoration de la vitrine, mise en scène et valorisation des produits.