Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans la relation client, combinées à une solide formation dans le domaine de la gestion d'entreprise et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en rigueur administrative et gestion de l'information.
Traitement des réclamations
Saisie informatique
Rigueur et organisation
Relation client
Contrôle des justificatifs
Gestion de dossiers
Standard téléphonique
Confidentialité et discrétion