Profil professionnel
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JULIE POIRIER

JULIE POIRIER

CURRICULUM VITAE
Bruges

Profil professionnel

Professionnelle dynamique et engagée mettant un point d'honneur à m'investir pleinement dans les missions qui me sont confiées.

Curieuse et motivée, appréciant particulièrement développer continuellement mes compétences afin de contribuer efficacement à la performance et à la croissance de l'entreprise.

Au cours de mes différentes expériences, j'ai acquis de solides compétences en gestion administrative, relation et service client, et dans le domaine commercial.

Rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du contact, je m'adapte rapidement à de nouveaux environnements et aime relever les défis avec détermination.

Je souhaite de mettre mes qualités humaines et professionnelles au service de votre structure au sein de laquelle je pourrai apporter une réelle valeur ajoutée.

Expérience

Conseillère clientèle PME-ETI

EDF ENTREPRISES
Bordeaux
2024.09 - 2026.01
  • Formation interne de 6 semaines pour apprendre les bases du métier et la politique commerciale de l'entreprise
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes
  • Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux

Employée commerciale polyvalente

LIDL
Eysines
2020.07 - 2024.07
  • Polyvalence dans divers postes (pain, caisse, terrain) pour une meilleure gestion des ressources humaines
  • CDI étudiant durant 2 ans en parallèle de mes études suivi d'un CDI temps plein pendant 2 ans également

Formation

Ostéopathe animalier -

INSTITUT OSTEOPATHIQUE ANIMALIER
Gradignan
2016.08 - 2022.06

Licence 1 - Biologie

UNIVERSITE PARIS SUD
Orsay
2014.09 - 2015.06

Baccalauréat Scientifique - Sciences de la vie et de la terre

LYCEE CORNEILLE
La Celle-Saint-Cloud

Compétences

  • Maîtrise de Microsoft Office
  • Maîtrise de VEGA
  • Polyvalence opérationnelle
  • Gestion commerciale
  • Aisance relationnelle
  • Accueil téléphonique et RGPD
  • Suivi administratif des dossiers

Informations complémentaires

  • Passionnée par les animaux
  • Nature et bien être animal
  • Activités manuelles et culturelles

Langues

Français
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Conseillère clientèle PME-ETI

EDF ENTREPRISES
2024.09 - 2026.01

Employée commerciale polyvalente

LIDL
2020.07 - 2024.07

Ostéopathe animalier -

INSTITUT OSTEOPATHIQUE ANIMALIER
2016.08 - 2022.06

Licence 1 - Biologie

UNIVERSITE PARIS SUD
2014.09 - 2015.06

Baccalauréat Scientifique - Sciences de la vie et de la terre

LYCEE CORNEILLE
JULIE POIRIERCURRICULUM VITAE