Conseillère clientèle PME-ETI
- Formation interne de 6 semaines pour apprendre les bases du métier et la politique commerciale de l'entreprise
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux

